4月8日，西安市“电视问政”首次开播，房管局作为首个被问政单位接受质询。节目中暴露出的4大类、22个方面问题，及房管局主要领导现场的11个承诺，也在问政后一个多月内全部给予回应并基本整改到位……房管局这样的效率与执行力，令不少市民满意度up。

　　问政第二天，房管局就针对现场情况推出了整改方案，责任清晰到人：

　　五证不全楼盘销售量屡禁不止：派出190人蹲点，监督无证售房，逐个检查无证违规售房项目，多家房产中介机构被查处；

　　经适房被违规占用：制定经适房住房退出办法；

　　公房小区脏乱差：迅速整改。

实地调研出现问题的公房小区

　　问题克利马擦的解决的确大快人心，痼疾虽然不会一日根除，这样大刀阔斧的畅快场景成为常态该有多好。

　　公开问政的方式，在西安已经不是第一次了。2004年，网友“秦透社”在华商论坛自发组织2004“西安发展十大教训评选”活动，引发了一轮网络问政沟通热潮，时任西安市领导对这项活动的创意给予充分肯定，并要求西安市政府研究室跟踪评选过程，总结经验教训，研究整改措施。

　　到了2008年，西安市推出“网络公开日”制度，每期邀请西安市相关部门的一把手做客本地网站，与网友直接面对面交流，征集意见建议。第一期举办时，甚至出现了市委书记与市长同时做客华商网，在直播中回答网友问题的场景，党和政府对网络问政的重视程度可见一斑。

　　可惜的是，随着时间的推移，这些本应持续的制度和活动都没能坚持下来。

　　2016年，当西安市再次推出“电视问政”时，网络和电视同步直播问政的形式令沟通渠道更加平等、畅通，我们除了关注解决了哪些问题，更关注的是问政渠道建立的本身和延续性。

　　因此，电视问政只是目前一种形式，最终建立常态的问政制度才是民之所向，虽然任重而道远，但所做出的尝试依旧不容忽视。

　　首期电视问政之后有10名相关人员受到追责，问责也许是百姓喜闻乐见的一部分，但绝对不是重点，仅仅是亡羊补牢的举措。

　　电视中的问题圆满解决，然而这样也只是“幸运”的个例，很多没有被闪光灯照到的地方仍有人投诉无门、处理遥遥无期。被问政过的部门作风能否焕然一新？会不会有“已经问过不会再问”的投机想法？这都是市民所担心的。解决问题而不是担心问责，才是问政的真谛。

不要把电视问政做成“救命稻草”

建立常态问政制度任重道远