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市民给公交卡充10块钱 余额显示151万(图)
http://news.hsw.cn   2008年09月03日 10:29:29     进入论坛
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给公交卡充10块钱余额显示151万

公交卡余额显示151万元  商报记者 杨东华/摄

但这笔巨款中看不中用,还把公交卡“撑”报废了

公交公司说,自助充值系统升级所致,市民可免费换卡

手持一张普通公交卡,郑州市民袁先生成了“百万富翁”。而他所做的,只是在银行自助充值点往卡里充了10元钱。

    151万余额把卡“撑”报废

    “1510281.68”,这一串数字出现在公交卡“余额显示”一栏的后面,把市民袁先生给“雷”到了。这意味着,凭着一张公交卡,他“拥有”了151万多元的巨款。

而这笔钱全部用来乘坐公交车,需要多久才花得完?袁先生粗略一算,按照每天上下班花费4元钱坐空调车来计,这张卡的消费期限,是1000年。

今年21岁的袁先生是昨天上午发现自己成了“百万富翁”的。之前的几天,他还一直在为这张公交卡不能正常使用而苦恼。

上月28日,郑州市华山路与建设西路交叉口的交通银行自助网点,袁先生曾经光顾。他利用该网点的自助充值系统,为公交卡充值10元钱。

第二天,他发觉公交卡无法使用。直到昨日上午,他发现卡内竟存有百万巨款,自己“吃惊而兴奋”。

一个开玩笑的解释是,151万元的余额,把一张好端端的公交卡给“撑”报废了。

而瞬间“财富暴涨”的,不止袁先生一人。昨日下午,市民王先生给公交卡自助充值40元后,卡内余额显示有7万多元。而公交充值网客运西站服务站的王喜枝告诉记者,接连几天,已经有6人向她咨询,而他们遇到的,均是相同的问题。

还有一个相同的特征:他们近日都使用了银行自助系统给公交卡充值。

一个相同的结果:卡内均显示有巨款余额,但公交卡已不能正常使用。

系统故障开了个玩笑

2005年1月起,通过交通银行郑州分行和郑州市商业银行布点,公交卡自助充值系统在市区全面铺开,在银行取款机上为公交卡充值,用时仅需30秒。

3年半后的昨天,30秒时间,10元钱变成151万,这不过是系统故障给袁先生开了一个美丽的玩笑。

交通银行95559客服热线向商报记者表示,公交公司系统与银行存取系统可能不兼容,或联网通信上存在延迟现象,都可能导致公交卡充值业务出现故障。至于公交卡为何因此报废,该热线工作人员表示致歉,并提醒市民可以到公交公司补办新卡。

郑州市商业银行客服热线则表示,目前暂未接到此类问题投诉。

“自助充值系统升级导致出现如此差错。”昨日下午,郑州公交大石桥充值中心4号窗口的工作人员表示,无论卡内有多少万元的余额,都并非事实存在的。

公交公司免费换新卡

但公交公司承诺埋单的项目是:为出现此类差错的公交卡用户办理免费换卡。“银行和公交公司转账衔接有一个过程,用户可在问题出现两天后,带着相关证件和银行自助交易凭据,到大石桥充值中心办理免费换卡。”该工作人员表示。

来源: 大河网
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