西安航天基地多措并举助力企业纾困解难

　　“航天基地市场监管注册登记综合窗口和政务服务中心的代办工作人员的服务真好，也很专业，全程耐心答疑指导、免费帮办代办，真是真心实意为我们企业减负。” 西安航投星际云网科技有限责任公司经办人徐先生在拿到企业开办大礼包之后忍不住赞叹道。

　　新开办企业涉及到企业登记、印章刻制、申领发票等诸多环节，申请人往往因为缺少专业指导而导致材料准备不足等问题，需要往返多趟才能完成整个手续，成本极高。而今天，徐先生只用了近两小时就将“企业开办大礼包”快速拿到手，企业开办全程“零跑腿、零费用”。

　　近年来，航天基地认真贯彻落实《优化营商环境条例》，深化“一网、一门、一次”改革，多措并举助力企业纾困解难。

　　1设立企业开办服务专区

　　进一步简化企业开办流程，实行“前台综合受理，后台分类审批”，推动企业登记注册、印章刻制、申领发票、社保登记备案、公积金登记等不同部门之间相互协同配合，压缩办理时限。截止2022年8月底，新登记市场主体2396户。

　　2新办企业免费刻制公章

　　进一步方便企业群众办事，持续提升政务服务效率和便利化，推出为新办企业提供免费刻制公章服务，截止2022年8月底，为1555家企业买单70余万元，实现企业开办零收费。

　　3开辟“绿色服务通道”精准高效服务企业

　　设置绿色服务通道，指定专人负责绿色通道事项的申请受理、导办、协调等工作，为重点企业、特定对象提供高效便捷服务，让绿色通道升级为民生服务通道，切实解决企业群众服务难题，用实际行动为企业发展保驾护航！

　　4推行跨区域办理让异地办事更便利

　　推行企业注册登记“同城通办”及跨区域迁移网上办理业务，为企业提供更加优质的服务。企业可根据自身需求就近选择政务服务大厅窗口递交申请资料，办理各类登记业务，解决了企业跨区变更地址、迁移档案时多次往返迁入、迁出地登记机关的问题。

　　5做实帮办代办为企业保驾护航

　　围绕全市重点项目、“一件事一次办”服务以及需要帮助的企业群众，提供全程陪办、按需帮办、及时跟办、协调督办的“保姆式”服务，构建“项目有人接、过程有人问、结果有人盯、审批有人办”的良性机制，推动企业项目审批高效办理。截止2022年8月底，共为51个项目代办帮办73项事项。

　　6提供延时、上门服务

　　为了给企业提供更加优质高效便捷的服务，工作人员始终秉承着“为民服务”的理念，积极为企业群众提供延时、预约、上门服务，确保服务不打烊、业务不断档。

　　7常态化开展“一把手走流程、坐窗口”活动

　　切实发挥“一把手走流程、坐窗口”活动在优化营商环境中的积极作用，进一步完善机制、丰富内容，有效提升市场主体和群众的获得感和满意度，航天基地政务服务中心持续开展“一把手走流程、坐窗口”活动。截至2022年8月底，接待企业群众120余人次，体验办理事项90余项，解决问题20余个。

编辑：陈明哲