我为群众办实事|秦川小区二十八街坊住户反映暖气不热 新城城管：督促热力公司处置并关注气温变化调整锅炉管网供热参数

　　2022年12月27日，市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映，西安东郊秦川小区二十八街坊住户的暖气温度低，小区住户家里冷。

　　2022年12月27日华商报向西安市新城区城市管理和综合执法局发函咨询后，1月5日收到回函称，接到投诉后，西安市新城区城市管理和综合执法局立即督促东郊能源公司进行处置。据热力公司反馈，目前热力管网整体正常，2022年12月30日热力公司工作人员与用户联系并实地测温，卧室一温度为19.3℃，卧室二温度为19℃。

　　针对市民投诉，新城区城市管理和综合执法局将督促热力公司及时关注气温变化情况，调整锅炉管网供热参数。

　　华商报记者 马群

编辑：方正