聂老先生今年85岁了,一个人住在西安市四棉厂住宅自强区。2022年11月底以来,聂老先生家里的暖气温度都徘徊在16℃左右。
“我在客厅的墙上挂着一个温度表,供暖刚开始时,温度还在18、19℃,家里也不冷。可11月底以后,暖气就不行了,在家得穿着棉袄棉裤。”聂老先生说。1月5日上午,聂老先生照例再看温度表,上面显示16℃。
聂老先生住在1楼,小区建造时间久,现由灞桥热电厂提供热源,四棉锅炉房供暖。
1月5日上午,华商报记者联系到四棉锅炉房工作人员。对方称,自强区位于供暖末端,距离锅炉房约有3公里远,对供暖效果有影响。再者,小区供暖管道老旧,没有外墙保温层,聂老先生家住1楼,水从上往下走,导致暖气温度低的原因复杂。
“一个锅炉负责约40万平方米区域的供暖,小区与锅炉房隔着3条马路。锅炉房出去的水温在57~60度之间,到单元楼楼顶在50度左右,下到1楼得再掉10度。还牵扯到外墙保温层、房间漏风与否,原因很复杂。”工作人员说。
针对聂老先生家里不暖的情况,锅炉房工作人员称会派人前去查看。5日下午15时,记者收到聂老先生回复,已有工人上门对暖气进行排查。
华商报记者 常彭朵
编辑:方正
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