紧盯群众身边事 全心全意解民忧

　　“西荷花园小区共有1080户居民，但小区停车位只有160个。咱们必须把困扰广大群众的停车难问题解决了。”市人大代表、碑林区张家村街道人大工委西何代表工作室副主任赵建力说。

　　“代表接待日那天，居民们集中反映了这个问题。此后，驻室代表们立即行动起来，想方设法推进解决。”赵建力说，去年8月到今年3月，人大代表们多次走访调研，协调西何社区、西荷物业公司、西荷商业运营公司及西荷集团四方联动，最终决定将小区负一层的小吃城改建为停车场。

　　“大家坐在一起算了经济账、安全账和稳定账，一致认为社区的安全和谐、居民的急难愁盼是头等大事，必须想办法解决。”今年3月8日至4月10日，短短一个月时间，西荷花园负一层2800平方米的小吃城改建为停车场，新增停车位180余个，有效缓解了小区居民停车难的问题，彻底消除了私家车停在消防通道的安全隐患。

　　45岁的何建安是西荷花园的老住户，反映停车难问题后，他就一直关注着这件事情的推进情况。“家里新添了一辆车，之前每天只能停在马路边。经过人大代表们坚持不懈的协调，新停车场改造投入使用，既亮堂又安全，现在终于不用每天为停车的事情发愁了。”

　　“我们每次开展代表接待日活动，都不是随随便便安排时间，而是根据群众近期关注的热点和集中反映的诉求，每月定一个主题。”赵建力说，“为进一步密切代表与群众的联系，除了每月10日固定的代表接待日活动外，还会根据居民需求和代表时间增加代表接待日次数。”

　　“近来隔三差五就有高空抛物，虽说是一些生活垃圾，但是楼层高真怕砸伤人。”去年底，在西何代表工作室接待日，西荷花园的住户张女士反映情况。她提出建议：“隔壁小区安装摄像头后，高空抛物现象少了很多，能否在我们小区也安装高清摄像头？”

　　“西荷花园共有5栋楼房，高33层。为遏制高空抛物，社区经常入户宣传，但由于没有监控设备，管理难度较大，高空抛物很难彻底解决。”赵建力告诉记者。

　　了解情况后，人大代表们立即前往西荷花园现场核实情况，并多次协调研究解决方案，排除安装高空防护网等方案后，确定安装高清监控摄像头，彻底杜绝安全隐患。

　　今年5月，高清监控摄像头开始安装，如今监控摄像头已正式运作。记者在现场看到，16个白色的监控摄像头正全方位守护着5栋高层住宅。具有捕捉和定位功能的监控摄像头，可以精确跟踪和锁定高空抛物的住户，为小区安全增加了一道高科技防线。

　　86岁的石卿云老人经常在小区院子里晒太阳，聊家常。她的家人说：“有了这些监控摄像头，老人在楼下坐着晒太阳，我们也放心多了！”

　　为了从根本上解决问题，西何代表工作室还经常开展“禁止高空抛物”的安全讲座，并组织街区商户代表、物业和社区工作人员组成“禁止高空抛物宣传小队”挨家挨户宣传，进一步强化居民安全意识，杜绝高空抛物现象发生。

　　赵建力表示，作为市人大代表和代表工作室的组成人员，将继续以改善群众身边居住环境等实事小事为切入点，推动解决长期困扰居民、商户的重点难点问题，和辖区单位、商户、居民决策共谋、共建共管、效果共评、成果共享，优化营商环境，共同缔造美好社区。

编辑：张嘉琪