华商记者帮|健身游泳馆私自把会员“转让” 29节私教课“消课难”

　　西安葛女士还有29节游泳私教课，价值近8000元，不料游泳馆不经营了，私自将会员“转让”给新店，现在要上完29节课，困难重重。

花了2640元买课激活了29节课

　　现在又让续课

　　8月23日，葛女士反映，2020年4月，她在大寨路乔治伍兹健身游泳馆买了30节游泳私教课，没多久健身馆不营业了，将会员和余课转给了新来的帕沃斯健身游泳馆，但新馆提出要上完余课需要先报8节游泳私教课，“8节课上完了，又提出要报29节游泳私教课，我现在不想被套路了，要退费！”

　　8月23日，华商报记者在大寨路帕沃斯健身游泳馆门口见到葛女士，她说，她之前是乔治伍兹健身游泳馆的会员，2020年4月，她的游泳私教课快上完了，在店家的推销下，她又续了30节课，花了8000元。“我上了一节课后，因为疫情，也因为我身体出了点状况，就处于停课状态，停课的事我也与教练沟通过，没有时间限制的。后来，我都不知情，店家就把我们转给新店了。”

　　“今年4月，我与新店提出要上完剩下的29节课，新店提出了条件，让我买他们的8节课，才能激活之前的29节课，我花了2640元买了8节课，现在8节课上完了，店里又说再续29节课，之前的29节课才能继续上。”葛女士说，“这套路也太深了！我现在不想在这里上课，只想退费。”

　　新馆：

　　退费很难 会继续协商解决

　　随后，华商报记者陪同葛女士进入帕沃斯健身游泳馆，私教课负责人李先生表示，今年4月，葛女士的29节课激活后，加上新买的8节课，一共37节课，说好要在4个月内上完。

　　对此，葛女士持否定态度，“当时没有给我说清，另外，37节课4个月上完，意味着我每周要来两次以上，而且为什么中途不提醒我呢？”

　　李先生表示，目前总店已在处理此事，会给葛女士一个答复。

　　华商报记者联系到帕沃斯健身游泳馆区域经理汪先生，汪先生表示，2020年9月他们与房东租下了店面，使用了上一家游泳馆老板的设施，双方协定，用置换的方式，将有效期内的会员和余课转过来。

　　汪先生表示，葛女士的私教课已不在期限，店里认为她有一定的消费能力，希望能成为客户，游泳馆也要生存，所以采取了这样的解决方式。也可以再报8节课，用4到5个月的时间，把剩余课全部上完。退费很难，29节课的费用不是帕沃斯健身游泳馆收的，接下来会继续与葛女士协商解决此事。

　　华商报记者 任婷/文 赵彬/图 实习生 李芷萱

编辑：方正