9月18日,市民拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映,当天乘坐212路公交车时,发现语音报站有误,国展中心已搬迁,当车到达原国展中心站时212路公交车语音报站仍然是国展中心站,与站牌名字不符,容易误导乘客。
9月18日华商报向西安市公共交通集团有限公司发函咨询后,9月21日收到回函称,根据集团总部要求,公交二公司已于2023年7月20日将所有途经电视塔的线路站牌信息及报站器语音播报信息进行同步更新,并于2023年7月23日将212路30部车辆的语音配置文件全部更新完毕。
根据乘客所反映的问题,报站器语音仍为“电视塔会展中心站”的原因系为后台配置文件出现错误。因无法确定具体车辆,公交二公司已要求技术人员即日起对212路30部车辆进行逐一排查,发现错误及时更新。
华商报记者 马群
编辑:方正
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