标准引领行业发展，郑远元修脚承办全国保健服务国家标准西安宣贯会圆满结束

　　为贯彻落实健康中国战略，推动保健服务行业专业化、标准化发展，9月26日，“2023全国保健服务国家标准西安宣贯会暨足部修护（修脚）保健服务国家标准制订研讨会”在西安索菲特人民大厦召开，本次会议由全国保健服务标准化技术委员会主办，陕西郑远元专业修脚保健服务集团有限公司承办。

　　原国家卫生部副部长张凤楼，全国保健服务标准化技术委员会副主任/国家市场监督管理总局信息中心原副主任庞翔、全国保健服务标准化技术委员会专家委员会副主任/国家中医药管理局政策法规与监督司原副巡视员刘文武、全国保健服务标准化技术委员会副主任兼秘书长刘玲、国家标准化管理委员会国家标准技术审查部原主任姚晓静、陕西省市场监督管理局标准化处三级调研员韩宇东、陕西省消费者权益保护委员会秘书长任利、安康市紫阳县人社局局长/紫阳县修脚产业办主任贾学平等领导干部发表重要讲话，郑远元修脚董事长郑远元、中国商业技师协会修脚分会主席魏二平，以及来自全国各地的专家学者、协会代表、企业代表等近百位业内人士和新闻媒体记者参加了本次会议。

　　上午，全国保健服务标准化技术委员会为足部修护（修脚）保健服务国家标准课题组牵头单位郑远元修脚颁发荣誉牌匾，郑远元发表主题演讲，从行业发展角度，分享郑远元修脚为推动行业标准化建设、行业健康发展作出的努力和贡献。在下午的会议上，研讨会相关负责人介绍《足部修护（修脚）保健服务》国家标准研制情况，课题组成员对标准框架草案展开研讨，为促进修脚行业规范体系建设与健康发展探索有效路径。

　　业内专家表示，全民康养时代，修脚服务行业发展繁荣，但也存在一些问题。修脚技术易掌握、投资成本小、产业门槛低，导致品牌众多、门店林立、各自为战，甚至有企业一味追求短期效益之末，忽视提升服务品质之本，影响了客户消费体验，也对整个行业的健康、有序发展造成严重影响。面对这种情况，建立行业标准，不仅能帮助企业通过实施国家标准规范，获得品牌高辨识度和信誉上的认可度，提升企业形象及行业竞争力；更能规范行业秩序，为消费者提供更好的服务，有效推动行业的健康发展。

　　据悉，深耕行业多年，郑远元修脚始终坚持做行业标准建设的先行者，以实际行动参与标准制定，推动标准应用。2019年，由郑远元修脚主导编制的陕西《足部修护技术规范》正式发布，2021年，郑远元修脚参与起草的国家标准《健康管理保健服务规范》正式实施，开创了修脚行业标准化的先河，填补了行业标准空白。2022年，“郑氏传统修脚术”正式被列为陕西省第七批非物质文化遗产，2023年，郑远元本人当选第三届全国保健服务标准化委员会委员。

　　为推进行业标准化、规范化发展，郑远元修脚从企业内部做出表率，2020年开始打响品质战，聚焦五大服务、环境卫生、按摩、修脚、修护五大标准，并将体现品质服务的标准贯穿服务全过程、渗透全环节，不断提升服务标准度、环境舒适度、修护专业度、沟通的愉悦度，强化店面标准化管理效能，提高员工专业化、规范化服务水准，促使其养成品质服务习惯，带给客户高品质、高标准、高体验的服务，引领行业向规范化、标准化发展。

　　此次会议的成功召开，意味着《足部修护（修脚）保健服务》国家标准建立将正式提上日程，将为整个修脚行业带来新秩序，推动行业服务能力、服务水平、服务质量向专业化、标准化、规范化发展，提升行业整体品质与厚度，对全面推进健康中国建设、加快发展健康产业具有重要意义。

编辑：徐晗