别克4S店新买的车出事故退了 5888元办的20次保养不好退

强先生想不通，自己买的新车发生事故，他把新车退了，当时在4S店办的20次保养都用不上了，想退办卡的5888元却被推三阻四。

强先生说，他于2022年9月在西咸新区沣东新城天台路华兴时代别克4S店买了一辆车，经过4S店工作人员的介绍，还花5888元办了20次的保养合同。意外的是，2023年9月车辆发生事故，之后自己认为车辆有安全质量问题，经过保险公司，把这辆才买了一年的新车退了。

“车都退了，当时买的20次保养一次都没使用，对我来说，也完全用不上了。因此2023年11月1日，我来到4S店，和工作人员沟通终止5888元的保养合同。可是工作人员推三阻四，不予处理，说了一大堆，意思就是不能退。”强先生说，“合同第九条有明确的合同终止条款，车辆全损也属于不可抗力的一种，按合同是应该终止的。”

11月2日，华商报记者联系华兴时代别克4S店工作人员张先生，谈及此事，张先生表示，当时强先生购买的20次保养不是直接从4S店购买的，而是和第三方公司签订的合同，4S店会积极协助强先生解决这个问题，目前已经向强先生要了相关的手续、证明，下一步他们会和第三方公司沟通，看看以什么方式给强先生退款。

随后强先生表示，记者联系之后，4S店已经和他积极沟通了，希望这件事情能尽快圆满解决。

华商报记者 毛蜜娜

编辑：方正