108坊故事|社区直播连线解困难 按需办事暖人心

　　11月23日，西安市碑林区张家村街道黄雁社区“小红船”为民服务直播间围绕“我为群众办实事”的主题进行直播，帮助高龄独居老人王奶奶安装了烟感探测器。

　　王奶奶是辖区的高龄独居老人。由于平时老人独居，子女不在身边，比较担心老人的安全。直播时，王奶奶的子女通过“小红船”直播间反映了自己母亲的情况，社区“小雁”服务队的志愿者们直播结束后第一时间上门查看王奶奶情况，帮助王奶奶手机设置了一键拨号紧急联络人，同时为王奶奶安装了烟感探测器，并定期派“代理儿女”上门陪伴。

　　为方便王奶奶的家人远程照看老人的安全，消除儿女后顾之忧，黄雁社区还通过链接“融救联助”爱心企业为老人捐赠一台监控设备并由社区工作人员上门为老人安装。安装时，王奶奶握住工作人员的手说：“感谢你们还一直惦记着我，感谢你们一直以来对我这个独居老人的关心与爱护！”

　　黄雁社区负责人表示，社区“小红船”为民服务直播间坚持党建引领基层治理创新，积极探索社区治理新模式，链接社会资源，提高社区治理效能。居民之事无小事，黄雁社区“小红船”为民服务直播间以后会继续为辖区居民解决群众急难愁盼的问题；为社区居民提供精准化、精细化服务，把实事办到群众心坎上。

　　华商报记者 杨平

编辑：方正