太白小区南区一个单元未供暖 业主家只有9度

　　这几天西安极其寒冷，对于家里没暖气的人来说，尤其痛苦。

　　“今年冬天就没给我们单元供暖，说是管道坏了， 也不给修，这几天家里只有9度，真要冻哭了。”王女士说，自己住在西安市雁塔区太白小区南区1号楼3单元，小区一直是自备锅炉供暖，暖气费交给物业公司，以前供暖都正常，今年却遇到了麻烦。供暖前大家就交了暖气费，可暖气却没来，物业说3单元暖气管道坏了，也修不了，这事就一直搁着了，听说有些住户已经拿到了退费。

　　“整个小区都有暖气，就我们这个单元倒霉，老老小小硬挨冻。”王女士说，总共7层楼14户人家，虽然是少数，供暖权益也应该得到保障。

　　针对此事，小区物业工作人员解释说，小区已经20多年了，设施老化，3单元供暖前冷水试水时还正常，待热水运行时却发现漏水，漏水管道位于一楼住户家地下位置，修理要进入一楼住户家卫生间挖个坑，但是一楼住户不愿意。

　　“我们承诺了维修后肯定恢复原样，给卫生间贴好瓷砖，但住户的工作就是做不通，人最近也没在小区住。”工作人员说，物业为此也十分烦恼，想从外面挖个地道下去修，但也没能成功，目前看起来确实无法维修难以供暖。

　　华商报记者 李琳

编辑：方正