1月18日,有市民向华商报反映称,西安市建国三巷煤炭设计院家属院很多住户家暖气一直都是凉的,一下雪家里很冷。
1月19日,华商报向西安市碑林区城市管理和综合执法局发函咨询。之后得到回复:该小区部分住户1月17日前往城区公司反馈供热相关问题,城区公司已向其承诺将在1月20日前调整该小区参数至供暖温度有所提升。随后,碑林区城管局安排城区公司工作人员于1月19日前往该小区上门查看,在小区顶层及低层各抽取一户进行测温,暖气片温度均在40摄氏度以上,室温已有所提升。因该小区为老旧小区、保温条件较差,其室温受到影响,测温不达标的住户将在供暖结束时根据西安市集中供热条例进行相应的热费核减。1月20日上午,该小区一次网管道泵损坏,导致换热站停电,经过紧急维修,1月22日下午恢复用热。碑林区城管局表示会督促西安城区公司做好供热服务,根据户外温度及时调节参数,并继续跟进该小区供暖情况。
华商报记者 杨平
编辑:方正
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