无惧雨雪冰冻，经开区护航“回家路”！

　　春运开始以来，经开区认真落实全市春运工作部署，坚持把西安铁路北客站作为重中之重。自1月26日春运以来，北客站春运期间累计客流量达到248.2万人次。其中，2月3日客流量为31.2万人次，含发送16.6万人次，到达14.5万人次。

　　近日，受本轮全国大范围低温雨雪冰冻天气影响，西安北客站多趟高铁出现晚点，给春运应急保障工作带来了严峻挑战和考验，为此，经开区紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”要求，提早谋划、精心安排，全力做好应急保障工作。

　　迅速周密安排部署

　　开展疏散应急演练

　　成立春运工作领导小组，出台《春运工作方案》等多项预案方案；召开全区春运工作会、春运安全生产工作会，加强运力调配，全力保障群众出行；开展大客流旅客疏散应急演练，快速提升应急处置能力。

　　统筹协调公共运力

　　全面做好应急保障

　　充分发挥联勤联动工作机制优势，协调地铁、公交、出租车做好供应保障；强化人员力量，内外勤全员下沉一线，驻点式执勤值守。2月3日23：30—2月4日5：00，通过地铁、出租车、公交等公共交通运力保障，共计疏散到站旅客14206人，其中：受本轮河南、武汉等地低温雨雪冰冻天气影响，晚点列车旅客5171人，夜间加开高铁列车旅客10595人；协调地铁2号线运营时间由0时延长至凌晨1时，单向加开列车3列，共计运输旅客980人。当日，北客站所有进、出站旅客均已安全、有序离站，未发生旅客滞留问题。

　　完善各项服务工作

　　全力疏散滞留旅客

　　积极用好铁路12306信息通报功能，用好站内外广播、公示牌等及时向旅客发布信息；做好安全秩序维护、旅客安抚引导和基本服务保障，防止旅客长时间滞留造成突发公共事件。

　　及时开展扫雪除冰

　　确保道路交通安全

　　在做好物资储备、落客平台等地交通疏导工作的同时，出动一线保洁员212人、驾驶员12人，融雪剂撒播车2辆、多功能除雪车4辆，共计撒播融雪剂15吨，采取“先陡后平、先主后次、先通后清、多方参与”的清雪方式确保道路安全畅通。

　　当前，春节大客流高峰将至，经开区将以最高的政治站位，最实的工作举措，最严的作风要求，积极协调铁路、地铁等各驻站单位落实“全员上岗值守，全天应急响应，全域联勤联动”工作机制，全力以赴做好春运应急保障工作，确保实现“三个有序”（有序应对大客流，有序应对极端交通，有序应对突发事件）、“三个零发生”（安全事故零发生，负面舆情零发生，旅客投诉零发生），努力为广大出行群众交上一份满意的春运答卷。

编辑：徐晗