2024年2月6日,有市民向华商报反映称,西安市大兴西路大唐世家520小区西自备锅炉供暖,2023年11月在小区西侧消防通道搭建供暖设备平台,12月初开始供暖,噪音、共振严重扰民,沟通数次无法解决。
2024年2月7日,华商报向西安市莲湖区人民政府发函咨询。2月20日得到莲湖区桃园路街道回复称,针对群众反映问题,桃园路街道立即派专人了解情况。经了解,关于供暖设备噪音问题,前期环保部门已经现场处理,要求小区供暖公司就设备噪音进行处理,目前该公司表示已经安排队伍进场施工,在供暖设备顶部安装隔音罩,设备立柱、侧面采用减少噪音工艺,预计能将噪音控制在30分贝以下。施工完毕后,该公司将邀请环保部门现场进行噪音监测。
下一步,桃园路街道将继续关注该群众反映的情况,督促供暖企业做好群众相关安抚工作,提高服务意识,改善服务态度,积极协调群众所提出的问题。
华商报记者 杨平
编辑:方正
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