近日,西安一消费者修女士向记者反映,她被写真馆的199元抖音引流广告所吸引,到店后却被引导拍摄了1399元套餐,写真馆甚至还想让她再支付加选底片的精修费用4000余元。
为何写真馆199元的写真套餐最终却能升级成四五千元的大生意?对此,记者进行了走访。
走访
写真馆低价引流后层层“加码”
记者来到消费者修女士提到的写真馆内,店员向记者介绍到目前店内有一款199元的写真体验套餐。该套餐包含2套服装2套造型,但服装选择范围很小。若消费者不考虑所谓的“私房类”写真,就仅能在3套服装中作选择。
看到记者面对3套服装很难抉择时,店员立刻推荐了价值699元的肖像、港风类套餐。该套餐的样片数量及服装造型种类要远多于199元套餐内容。
消费者修女士向记者介绍,引流广告里有很多服装造型,但到店后她发现低价套餐内容确实有限,在诸多眼花缭乱的写真样片中,自己选择了1399元的套餐。拍摄完毕选片时,修女士称选片师不停说自己长得好看,这些照片拍得都不错,以至于选片完毕时,自己加选了20余张底片,每张底片需加付精修费200元。
修女士在发觉价格远超预算之后,向商家提出先回家和家人商量一番。后来修女士与商家协商退加选片,只想拿回1399元套餐包含的底片与精修时,商家表示拒绝且表示不会交付修女士已付款的1399元套餐内容。商家称如果所有消费者都事后后悔的话,自家写真馆将不能正常运转。
编辑:王莉文
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