三秦四季“邮”名品丨第1期：邮政助力打造“陕西茶名片”

　　广袤富饶的三秦大地一年四季都盛产着品类丰富的“特产”，陕西邮政积极助力乡村振兴，通过“金融+寄递+电商”全方位发挥邮政资源优势，让乡亲们的“特产”走出陕西“邮”往全国。省分公司新闻中心积极策划，推出《三秦四季‘邮’名品》系列主题宣传报道，走进陕西各大“名品”的主产区，以采访调研、交流学习的形式进行文字、图片、视频的全媒体报道。

　　系列报道的第1期，采访组来到陕南茶叶主产区，一起来看陕西邮政如何助力打造“陕西茶名片”！

　　陕西茶叶始于商周，兴于秦汉，盛于唐宋，繁荣于明清。陕西是全国最早的茶区和茶叶种植中心，是“茶马交易”的实施地和重要市场之一。陕南（汉中、安康、商洛市）茶区是我国最北缘的茶树自然生长区，种茶历史悠久，文化底蕴深厚。全省茶园总面积基本稳定在300万亩，茶叶总产量12万吨。

　　近年来，蒋家坪形成了集种植、加工、销售和茶旅开发于一体的茶产业链，带动了村上的民宿和农家乐，也让村民富了起来。

　　陕西邮政积极助力乡村振兴，发挥邮政商流、物流、资金流、信息流“四流合一”的优势，解决茶农茶商销售难、融资难、物流难的“三难”问题，建立“村、社、户、企、店”一整套的服务体系，向个人和中小微企业提供普惠金融、农村电商、寄递仓储等服务，为助力乡村振兴和打造“陕西茶名片”贡献邮政力量。

　　寄递夯基：打通最初和最后一公里

　　蒋家坪村因茶致富，因茶兴业。

　　绿水青山成了金山银山，茶叶变成了金叶子。

　　“现在，平利女娲茶可出名了，一趟趟的旅游大巴车排队进山，游客们在茶园里采茶、品茶，临走还不忘给亲朋好友们寄上一些，邮政在村上开了代办点，我们这些村民卖茶、寄茶更方便啦……”在陕西省安康市平利县蒋家坪邮政综合便民服务站里，茶农张大妈正在给外地游客打包新鲜采摘的春茶。

　　原蒋家坪村党支部书记罗延会退休后闲不住，两年前当上了邮政便民服务站的负责人。“蒋家坪村的游客一年比一年多，邮车每天到村里来一趟，把村民的快递送来，把游客寄的快递拉走，村民收取快递跟城里人一样方便。周边村民还发展了8家农家乐和几个销售旅游产品的小店，村民收入稳步增长。”

　　进入4月份采茶旺季以来，汉中市西乡县分公司城西邮政支局每天收寄的春茶高达7、8百斤，“别看打包简单，其实是个技术活儿！既要包得好又要速度快，不能让客户等久了。”营业员李娅茹熟练地将茶商的春茶装箱、打包和称重，客户络绎不绝。

　　明前茶是清明节前采制的茶叶，因产量少、叶芽鲜嫩，又有“明前茶，贵如金”之说。

　　“明前茶是每年春茶上市最早的，易碎怕压，客户对包装和时限要求比较高，而邮政在这方面一直做得很好，寄出的茶叶礼盒都同步放入了填充物，有效减缓了运输中的碰撞和挤压，包装非常专业、速度也快，省内客户隔天就能收到，很放心！”客户刘女士对邮政服务连连称赞。

　　为更好地服务“三农”，助力“陕茶出陕”。3月初，省寄递事业部在全省范围内开展茶叶寄递专项活动，汉中、安康、商洛三大茶叶重点产区成立由主管领导牵头，市场、网运、服务质量等部门组成项目组，抽调各部门精英成立专门的春茶寄递服务团队，并通过加强茶叶收寄、运输、内部处理、发运及投递全环节闭环管理，提升客户用邮体验。

　　集团公司提出寄递业务要加大与同业的对标对表，提升邮政寄递市场份额，随着茶叶寄递市场竞争日趋激烈，各市县邮政分公司不断提升邮政寄递品牌竞争力：线上线下多渠道获客，提升电商规模茶叶客户数量，强化茶叶寄递业务宣传，增强重点区域揽收能力，拓展茶城、茶商聚集区茶叶配送业务，开发金融协同客户资源。经过几年的深耕，逐渐赢得了客户和市场的认可。

　　截至2024年4月初，全省累计收寄春茶邮件近3万件，去年陕南春茶项目累计揽收春茶邮件32.78万件，占整个茶叶寄递市场30%以上。

　　金融赋能：支持青年创业

　　“创业初期，最需要的就是资金，邮政为我们提供的‘第一桶金’非常珍贵！”在茶山下的秦丝茶业有限公司，80后返乡创业大学生江娟讲述着自己和邮政的故事。

　　为传承和实现三代人的“茶叶梦”，从小耳濡目染茶文化的江娟放弃了稳定工作转行办起了茶企，在邮政工作人员的介绍下，她在邮储银行申请的50万创业贷款非常顺利，不到一个月就收到了启动资金，帮她迈出了创业第一步。

　　“缺资金了有贷款，收款有微邮付，发货有寄递，退换货还有专门的物流跟踪、售后处理，甚至换零钱这种小事都不用操心了，特别省心。没有邮政，我都不知道该怎么开公司了。”江娟开玩笑说。

　　如今，江娟的茶厂规模不断扩大，现有茶园35亩，加工厂房2400平方米，茶叶也由原来的炒青、仙毫等传统品种发展到现在的红茶、白茶、香茶，并远销海外。

　　周边茶商都说，除了客户，每天打交道最多的就是邮政。

　　前两天刚下过雨，天气略阴，正是采茶的好时候，西乡县分公司峡口镇支局长熊伟带着两名柜员走进了当地有名的江塝茗园。

　　“小王、小李一会吃过午饭咱们上茶园走访去。”

　　绿色的邮车在路旁的油菜花地穿行而过，翻过几个小山包就来到了拥有2.5万亩的生态茶园，国家农业部评定的“中国美丽田园”几个红色大字整齐的排列在茶园中，游客络绎不绝。

　　“熊所长，你又来看大家啦！”“是啊，今天天气不错、适合采茶，吃完午饭过来走走，怎么样？新办的微邮付好用吧！”“好着呢，提现又快又方便，一会到我这喝茶……”茶园入口处设有一排帐篷，茶农冯大爷热情地与熊伟打着招呼。

　　峡口邮政支局以前只有邮政普服业务，服务峡口镇1万多名群众。

　　3年前在此基础上又增加了金融业务，为当地茶农提供资金归集、微邮付、理财保险等普惠金融服务，开业以来每年以3000万的余额规模快速增长，目前网点余额规模已突破1.3亿。

　　协同助力：形成全方位惠农生态

　　集团公司刘爱力董事长多次强调，协同是中国邮政最大的优势。

　　“我们汉中仙毫产自环境优美的秦巴山区，茶叶粒粒分明，汤色嫩绿清澈、鲜爽回甘，富含天然锌、硒等微量元素，喜欢的小伙伴赶紧下单吧……”

　　西乡县分公司的邮政直播间里，工作人员向观众热情地介绍着汉中仙毫。每年的春茶季，西乡邮政会助力本地茶农、茶商开展十余次直播带货，为客户提供一站式的销售和物流服务。

　　镇巴县分公司与镇巴县农业农村局、文旅局联合召开“惠农邮我——镇巴云雾小盏茶”新品发布会，发挥中国邮政品牌效应，为邮政与县域经济深度协同奠定了良好基础。

　　叠加叠加再叠加。汉江从木鱼包富硒茶观光园环绕而过，安康市紫阳县分公司为这里的13户农家乐餐饮店统一制作了带有邮政宣传标识的门头广告牌和收款码，建立起了邮政“金融+寄递”全域合作示范市场。协同邮储银行服务乡村振兴服务60余户，茶产业贷款560万元，预授信过千万元。

　　紫阳邮政去年为向阳镇的木鱼包富硒茶观光园定制开发了1000套茶山风光明信片，受到了众多游客的青睐。邮乐小店线上销售紫阳富硒茶礼盒，并将直播间放到茶园里，带货浏览量超13万人次。

　　安康市分公司积极落实“一个邮政”的协同发展战略，指导各县分公司走出去、请进来，因地制宜，成立专项小组，通过专业化协同，服务乡村振兴。紫阳县分公司组建了“繁星外拓转型小组”，形成支付结算、经营贷款、资产配置、寄递协议客户服务的专业团队，为茶商、茶企、合作社提供全链条服务。

　　商洛市辖内商南县、山阳县、镇安县盛产“秦岭泉茗”茶，随着春茶上市高峰期的到来，商洛市分公司积极整合内外资源，坚持“寄递+金融”协同发力、主动出击，助力地方经济发展，不断提升“秦岭泉茗”品牌的知名度和影响力。

　　3月底，商南县富水镇的茶海公园“2024年第三届‘秦岭泉茗’开茶节”盛大举行，商南县分公司抓住时机积极组织开展‘春暖茶乡邮爱相伴’活动，通过横幅、展架、易拉宝、车贴标语等进行春茶寄递业务宣传，组织服务队携带移动展业赴茶园，现场为茶农办理微邮付、开户卡等服务，介绍邮政寄递时限优势。

　　“服务很及时，感谢你们！不用为发工资发愁了。”

　　来自商南县北纬33°有机茶叶店的韩先生在活动现场为公司员工开办了62张工资卡。“以前只要一个电话，邮政快递员就随时上门帮我们寄茶叶，现在又解决了员工工资发放难题，还免费办理微邮付，又安全又方便，真是我们致富路上的好帮手！”

编辑：徐晗