“高效办成一件事 亲商助企送服务” 西安市新城区市场监管局为辖区企业送证上门

为全面贯彻各级关于优化营商环境的工作部署，深入推动“高效办成一件事”在新城区落实落地，5月8日上午，西安市新城区市场监管局科所联动组成“营商服务团”，在为辖区企业中国电力工程顾问集团新能源公司西安分公司送证上门的同时，就市场监管领域相关业务职能进行服务对接。

4月底，因业务需要，该公司急需对营业执照经营范围进行增项。在了解企业诉求后，区市场监管局注册窗口人员立即依托前期建立的“绿色窗口”通道，快速对企业的资料进行审核和指导，第一时间通过了增项，尽力让企业高效办成一件事。

在证照打印后的第一时间，局营商办组织相关科所带着变更后的营业执照前往企业，在送证上门的同时，搭建起为辖区企业服务的桥梁。

座谈会上，局营商办、主体发展科、特设科、知识产权科，属地胡家庙市场监管所分别就各自工作职能进行了介绍，现场对企业提出的疑问进行了解释和回答，与企业在专利商标、特种设备、党建等方面建立起了初步的服务对接框架。

2024年以来，区市场监管局进一步完善政务服务“高效办成一件事”机制，健全企业“设立、变更、退出”全周期需求，通过开通审批绿色通道、“周末不打烊”“一件事一次办”、场景式咨询服务等，满足企业群众办事需求，提升审批服务质量，推动流程再造，保障新城区市场主体稳步增长。

下一步，西安市新城区市场监管局将将坚持以陕西省“三个年”活动为导向，以全市全区“八个新突破”为目标，以“心诚办+服务”理念为指引，打造“政府最诚信、企业最舒心、办事最高效”的营商环境“三张名片”，完善政务服务“高效办成一件事”机制，积极回应解决市场主体关心关切问题，不断提升整体行政效能，营造新城区公平高效、稳定有序且可预期的营商环境。

编辑：白兆巍