华商观察|北京多家博物馆取消闭馆 西安也有博物馆跟进

　　暑期到来掀起新一轮的旅游热潮，博物馆也迎来新的旅游高峰。

　　国家文物局发布数据显示，2023年，我国新增备案博物馆268家，全国博物馆总数达6833家，排名全球前列。同时，我国博物馆免费开放政策持续完善，90%以上的博物馆实现免费开放，2023年我国博物馆接待观众12.9亿人次，创历史新高。

　　为了满足参观需求，近年来，国内多地博物馆通过错时闭馆、延时开放、取消预约、取消周一闭馆等创新举措，提升市民游客的游览体验。

　　华商报大风新闻记者了解到，陕西历史博物馆、西安博物院、陕西考古博物馆等多个博物馆在今年暑期延长了开放时间；临潼区博物馆于7月15日至12月31日取消周一闭馆规定，这些新变化，让更多游客能够“圆梦”博物馆。

　　北京多个博物馆取消“休假”

　　临潼区博物馆跟进

　　近年来旅游行业持续升温火爆，而暑期的开始，又掀起了新一轮的旅游热潮，公众参观博物馆的需求也随之激增。

　　北京市公园管理中心日前发布消息称，自7月15日起至8月31日，北京各市属公园和中国园林博物馆取消周一文物古建院落、园中园、博物馆闭园（馆）的规定，全面开放接待市民游客，包括颐和园佛香阁、天坛公园祈年殿、北海公园琼岛、景山公园寿皇殿和中国园林博物馆等园内的各类场馆。

　　博物馆周一闭馆，作为多年来的惯例，似乎已成为每一个喜欢去博物馆的游客的基本常识，但受限于出行时间，许多游客都因周一闭馆错过了心心念念的博物馆之旅。因此，此次北京市的博物馆闭馆政策调整一经发布，便引发广泛关注。

　　在暑期旅游旺季，给博物馆取消“休假”，让错开周末出行的外地游客也能在周一“圆梦”博物馆，西安也有博物馆跟上了步伐。

　　7月15日，西安市临潼区博物馆发布公告称，为满足公众参观需求，7月15日至12月31日，临潼区博物馆取消周一闭馆规定，全面开放接待市民游客，成为今年西安首家取消固定闭馆日政策的博物馆。

　　临潼区博物馆工作人员告诉华商报大风新闻记者，考虑到即将到来的暑期旅游旺季，出于市民游客参观需要，因此取消了周一闭馆的规定，之后会在每日闭馆后，加强对馆内展品及设施的维护工作。

　　其他博物馆是否会跟进这一措施？

　　7月17日，陕西历史博物馆工作人员告诉华商报大风新闻记者，目前暂无取消和调整周一闭馆政策的决定。工作人员介绍，展厅内陈列的文物及相关设施需要定期修整维护，同时为了提升服务水平，博物馆讲解人员需要定期进行业务培训，并根据排班制度进行休息调整。

　　工作人员表示，陕西历史博物馆为满足市民游客参观需要，已延长每日开馆时间，并在原有票量的基础上进行了定量加票。

　　西安多个博物馆错时闭馆

　　陕西自然博物馆寒暑假全天候开放

　　既然闭馆不可避免，固定周一闭馆的惯例能否被“打破”？

　　华商报大风新闻记者了解到，近年来，国内不少城市推行博物馆“错时开放”，避免周一集中闭馆导致游客“无馆可去”。

　　2023年7月31日起，杭州调整全市52家市属国有博物馆的开放时间，实行分类错时开放，市民游客在杭州每天都可以走进博物馆——28家市属国有博物馆试行调整开放时间，其中11家每天开放，17家周二闭馆；其余24家维持原状。

　　7月17日，华商报大风新闻记者查询西安多家博物馆的预约购票平台发现，当前西安并非所有博物馆都实行周一闭馆政策。陕西历史博物馆、西安博物院以及陕西考古博物馆的闭馆时间分别为周一、周二和周三，可以见得，在闭馆政策设置之初，西安已有错时开放的观念。

　　此外，西安市范围内国有性质的国家一级博物馆中，秦始皇帝陵博物院、西安碑林博物馆、汉阳陵博物馆、西安半坡博物馆等均为一周全时开放。陕西自然博物馆则是日常实行周一、周二闭馆，但在寒暑假开启进入全天候开放模式，让孩子们过一个有意义的假期。

　　一位市民表示，博物馆调整闭馆时间，以更加开放、包容的姿态展示在公众面前，能体现其以人为本的服务理念，这种模式创新让游客感受到了博物馆的“温度”。

　　陕历博去年起暑期延长开放时间

　　西安博物院、陕西考古博物馆今夏跟上步伐

　　近年来，国家层面一直在倡导公共文化服务场所适当延长开放时间。2021年，文化和旅游部等三部委就联合印发《关于推动公共文化服务高质量发展的意见》，提出进一步加强错时开放、延时开放，鼓励开展夜间服务。今年7月1日，国家文物局发布《关于做好2024年暑期博物馆开放服务工作的通知》，明确重点场馆、热门场馆可根据实际情况，通过适当延长开放时间，策划云展览、云直播、云教育以及流动展览等方式，更大限度满足公众参观需求。

　　早在去年，陕西历史博物馆就针对暑期游客的参观需求，于当年7月16日起，每周周日延长开放时间2小时，延长至晚8时。

　　今年暑期，为进一步满足观众的参观需求，让更多观众走进博物馆，陕西历史博物馆（本馆）定于7月2日起至8月31日延长开放时间。每周周二至周日开放时间由8:30—18:00调整为8:00—18:30（17:00停止检票）。

　　除陕西历史博物馆外，西安多家博物馆也跟进延时开放政策，西安博物院定于7月5日起至8月31日延长开放时间，每周开放时间（周二闭馆）由8:30—18:00调整为8:00—19:00（18:00停止检票）。陕西省考古研究院（陕西考古博物馆）暂定于2024年7月11日至8月31日延长开放时间（周三闭馆），将每日闭馆时间由17:00延长至18:00。

　　博物馆开放政策调整应评估承载能力

　　对于多地博物馆延长开放时间、调整闭馆方案的做法，西安外国语大学旅游学院教授刘晓霞表示，博物馆做出延时开放、错时闭馆等政策调整，是基于当下市场需求的考量，同时也是重视旅游者体验的良好举措。这些政策变化作为一种面向暑期客流高峰的阶段性调整，是正向积极的转变。

　　“但博物馆具有文物保护、文化传承等特殊的功能，如果长期满负荷运转，对于馆藏文物来说可能产生不利影响，同时也加重馆内工作人员的负担。”刘晓霞说，推出此类政策前，应客观评估博物馆在组织能力、硬件设施、人员配备等方面，是否能够应对游客高强度、大规模参观的需求。“政策的调整要符合博物馆的实际运营能力，不应一味迎合市场，以避免文物受到损害，也保障了游客的参观游览体验。”刘晓霞建议，面对客流高峰期，博物馆等景区应在适当延长旅游时间、提升载客量的同时，做好市场调研、理性分析市场，为游客提供个性化、定制化的游览服务，打造具有深度、特色、差异化的文旅活动，优化游客体验，激活旅游消费。

　　同样，多地博物馆取消参观预约机制同样受到广泛讨论。7月9日，陕西自然博物馆宣布取消个人“参观预约”，观众在官方微信公众号或售票处购票后即可入馆参观，西安其他博物馆是否会加入取消景区预约的行列仍有待观望。

　　对此，刘晓霞认为，博物馆取消预约机制并不应“一刀切”。“当前人们更加注重对于时间的自主安排，能够对出行进行合理规划，因此在热门景区保留一定的预约机制，对于时间安排较为紧凑的游客群体十分有必要。”刘晓霞说，“而对于青少年、老年人等运用智能设备较为困难的特殊人群，则应取消过于复杂的预约机制，提供更加便捷的进馆方式和服务，提升观众参观博物馆便利化水平。” 华商报大风新闻记者 白仲夏 实习生 石芳琪

编辑：唐港