华商记者帮|新车在同一停车场被划两次 停车场无监控 责任该谁承担？

　　刚买2个月的新车在同一个停车场内被划了两次，他别提有多郁闷了。

　　胡先生家在西安市长安区，平时会在西长安街长百精致荟商场楼上的健身房锻炼，开车去的话，会将车停在商场外的“民生百货门前停车场”。8月1日下午6时30分，他从健身房出来准备开车时发现，车的左侧车门多了两道划痕，长度分别为40厘米和60厘米，划痕不浅还很显眼，他怀疑是人为使用尖锐的物品所致。

　　“我很生气，因为车刚买了两个多月，于是向停车场的保安要求调取监控，保安称没有权限。停车场公示牌上有长安智慧停车的客服电话，我打过去询问，对方说停车场只有出入口有监控，内部没有监控，并且停车场只负责停车收费工作，不负责停车期间车辆保管。”胡先生说，这是他的车第一次被划。

　　8月3日下午5时许，胡先生的再次停在长百精致荟商场门口的停车场，车身又被划了。

　　8月9日，华商报大风新闻记者和胡先生一起来到长安街上的的长百精致荟商场门口，这里确实有一个地面停车场，停车位附近没有监控，商场一楼商户有监控，但拍不到停车位。

　　胡先生现场询问4S店的修车费用，被告知两面喷漆修复需要1200元。随后，在记者的见证下，胡先生再次联系长安智慧停车，对方说，停车场内部只管理停车费用及车位问题，并不负责看管车辆，此事。停车场不负责任。

　　胡先生也报警了，出警民警说，这个停车场出现过多次类似的情况，没有监控没法落实具体的人，可以出具报警回执然后走保险赔付流程。

　　但胡先生考虑到，这次如果保险赔付了，来年的保费就提高了，划不来，“既然不是第一次出现这种情况，我认为停车场应该安装监控，这不仅是对车主负责，更是对停车场负责。”

　　北京市京师（西安）律师事务所高级合伙人黄竞之律师说，当车辆停放在停车场或小区而被划伤时，首要责任应由肇事者承担，即由过错方需承担民事赔偿责任，停车场如果有监控，则便于找到实际肇事者以追究其侵权责任。

　　停车场作为提供停车服务的经营者，其收取一定的停车费用，虽然其与胡先生并未订立书面合同，但实际上与胡先生已经形成合同关系，其类型应系保管合同。基于此，停车场有责任履行保管义务，保障车辆的安全，如其未能履行安全保障义务而导致车辆受损，这本身即是一种违约行为。尤其是停车场并无监控的情况，进一步说明停车场未尽到合理的保管义务，应当承担违约责任，以弥补胡先生之损失。胡先生也可通过保险公司进行理赔，保险公司理赔后可以向肇事者或者停车场要求赔偿。

　　华商报大风新闻记者 卿荣波 实习生 赵昱涵 何文萱/文  邓小卫/图

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