在转转APP上买电脑后发现有问题 和卖家商量退货退款遭拉黑

　　卖家提供的，就不是正规的发票。

　　苏先生今年29岁，在西安从事餐饮行业，10月19日，他在转转APP上看中了一台电脑，报价是1650元，后来，他和卖家联系，询问有没有发票，卖家说有，双方就约定线下交易。

　　10月20日，苏先生和对方见面，商议好的价格是1600元，后来他在转转上付款，并拿回电脑，“回家后，我用了一次，就发现电脑运行卡顿，不支持我要使用的应用程序，频繁弹出广告。”这时，苏先生发现对方给他提供的是“西安赛格电脑城零售凭证”，而这个凭证，也是伪造的，“我问过赛格电脑城，他们说没有这样的手写凭证。”

　　随后，在要求退货时，卖家将苏先生拉黑。

　　“我买之前还询问过卖家是否有发票，得到肯定的回复才下单的，没想到是这样。”11月8日，苏先生说，他还试图通过转转的客服解决问题，但客服表示无法处理此事，建议他走司法程序。

　　11月8日上午，华商报大风新闻记者看到苏先生和卖家的聊天记录，卖家称，电脑有质保，是到2025年7月，还称有发票。10月22日，卖家将苏先生拉黑。

　　记者联系上西安赛格电脑城核实苏先生的票据，被告知票据确实是假的，并且有多人都曾打电话询问过该类票据是否属实。

　　卖家赵女士在电话里说，电脑也是她在网上买的，包括票价，也是上一个卖家给她的。随后赵女士称，苏先生可以将电脑在转转APP上出售，再由她拍下，以此来解决问题。

　　转转平台客服称，苏先生是在转转的自由市场下的单，售后由卖家处理，现在交易已经完成，他们也可以联系卖家妥善处理此事。

　　华商报大风新闻记者 卿荣波  实习生 刘睿轩/文 邓小卫/图

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