直管到户了为啥世融嘉城小区暖气还不给力 热力公司：正在调节

“暖气太不给力了 每天半夜才有点温度，白天还要开空调。”家住西安市未央区凤城四路世融嘉城小区12号楼的樊先生反映说。

11月19日，樊先生告诉华商报大风新闻记者，小区以前供暖不错，暖气费是交给物业的，今年说是热力公司直管到户了，暖气费也在网上直接交了，没想到暖气反而不给力，感觉从15日开始就没供暖。

“我是上夜班的，每天凌晨两三点回家时，地板才有点温度，白天就凉了，家里只有十二三度，冷的不行。”樊先生说，小区有二十多栋高层，居住了几千户，业主群里很多人反映家里温度不行，这几天西安大幅降温，大家强烈希望家里早点能热起来。

为什么该小区只管到户了还不热呢?城北供热公司工作人员介绍，世融嘉城小区供热面积50.83万㎡，4571户居民，采暖方式为地暖。目前小区换热站运行正常，高区用户用热正常，低区用户供热效果不佳，城北公司正在加强对小区二次管网的平衡调节，安排工作人员在小区开展入户测温，及时掌握用户用热情况。“今年刚直管到户，我们正在与物业积极对接二次管网情况，加强平衡调节，尽快让低区的温度提升上来。”工作人员表示。

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华商报大风新闻记者 李琳

编辑：方正