新闻追踪|恒大绿洲小区自来水有异味？自来水公司回复：异味可能来自消毒的氯

　　华商报12月17日4版报道的业主反映，西安恒大绿洲小区自来水有异味一事，水质检测结果出来了。

　　12月17日一早，记者收到西安市自来水有限公司的回复称，接到恒大绿洲等小区用户反映自来水有异味的情况，公司立即组织人员到现场进行调查处理，会同社区及物业对相关小区自来水、出厂水和管网水进行取样，经现场检测水质无异常。初步判断，因自来水中加入次氯酸钠进行消毒，用户反映的异味，可能因嗅觉差异，与消毒剂味有关。

　　12月16日，公司将取样送至国家水质监测网西安监测站进行检验，进行“土臭素”等33个项目的检测，12月17日凌晨1时左右收到检测报告，报告显示水质无异常。当前，已将相关情况向小区住户进行说明。

　　17日下午，记者见到了西安市自来水有限公司一行工作人员。记者询问，如果检测水质无异常，那么为何恒大绿洲及周边小区的自来水会突然出现异味？此前业主用水时并没有异味。

　　工作人员称，经分析可能与最近气温骤降有关系，因为氯在水中有溶解度，温度越低氯的溶解度越低、发散的速度也会降低，导致相同的加氯量在温度高时闻不到或者气味很轻微，温度低时气味闻着便明显。

　　因为水中会存在细菌滋生，国家规定要求给水中加氯以杀菌杀毒，到用户家里的终端水必须保证一定的余氯量。在先前取样水的检测报告里，余氯量这一指标也是合格的。

　　工作人员称，为了保障水中的余氯量，自来水出水厂前会加氯。余氯随着水流、时间递减，在同一个用水管网，距离水厂近的用户水中余氯含量会相对高，在管网末端的用户水中余氯含量会相对低。为保证远处住户用水中氯的含量，因而出厂前氯要加足够。

　　“考虑到人体的嗅觉差异，有的人对氯的气味比较敏感，有的人反映会弱一些。水经过检测是正常的，不影响住户使用。”

　　华商报大风新闻记者 常彭朵 实习生 ：刘睿轩

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