我为群众办实事|小区2楼单元露台长期堆放泡沫箱 郭杜街办：已全面清理

　　12月12日，有市民向华商报反映称，西安市长安区子午大道雅居乐湖居笔记D区3号楼，单元门顶2楼露台上长期堆放泡沫箱子种菜，各种塑料泡沫杂物乱堆，存在安全隐患，旁边是天然气管道，一下雨泥水往门柱流导致渗水漏水。

　　12月13日，华商报向西安市长安区郭杜街道办事处发函咨询。12月18日收到回复称，经工作人员实地查看，该小区D区3号楼2楼露台确实存在塑料泡沫箱堆放问题，社区与物业对此高度重视，迅速组织工作人员对该层住户进行走访，深入了解具体情况，并对相关业主进行了耐心的教育与劝导。住户已充分认识到该行为可能引发的安全隐患，并承诺今后不再在公共区域堆放任何物品。同时，物业已积极协助住户对露台上的塑料泡沫箱等杂物进行了全面清理。

　　为了避免类似问题的再次发生，社区与物业决定采取以下措施。一是加大巡查监管力度。物业公司将增加巡查频次，确保及时发现并有效处理堆放杂物情况。同时，社区也将定期对小区进行全面巡查，严格监督物业公司的执行情况；二是开展宣传教育活动。社区将联合物业公司在小区内广泛开展“文明居住，共建美好家园”的宣传教育活动，积极引导业主养成良好的生活习惯，自觉维护公共区域的整洁与秩序，不随意堆放杂物；三是建立长效管理机制。社区与物业将共同构建长效管理机制，对小区的环境卫生和公共秩序进行持续有效的管理与维护，全力保障小区的安全与和谐。

　　华商报大风新闻记者 杨平

编辑：方正