子女陪游太累 独自参团又遇门槛——老年人旅游为何这么难？

如今，越来越多的高龄老人在计划跟团旅游时被旅行社“婉拒”或附加条件。子女因工作无法陪同，独自参团却频频遇阻。老年人旅游为何处处受限?“年龄门槛”到底从何而来?

带父母出游

行前繁琐、行中

身心俱疲

“不是不想带父母出去走走，是真得太累。”带父母出游，原本是很多年轻人心中“尽孝”的方式之一，但现实却并不轻松，精心安排的行程抵不过体力不支的无奈。

请假、做攻略、安排交通和住宿，还要随时顾及长辈体力和情绪……对不少子女来说，“行前”忙到焦头烂额，“行中”更是身心俱疲。

27岁的小赵向华商报大风新闻记者表示，去年曾带父母去云南旅游一周，“景点之间的换乘、酒店环境、天气变化都要顾虑，还有父母走几步就得歇歇，计划好的行程只能不停修改。”小赵坦言，光是制定攻略、订酒店、协调公司请假，就让他身心俱疲。

不少年轻人表示，即使愿意花时间和金钱带父母出去，也容易因为父母体力跟不上、生活习惯不同、吃住不适应等问题而产生摩擦，

最终落得“不欢而归”。

“本来想让他们开心，结果搞得大家都不高兴。”33岁的小杜在五一假期带父母去杭州旅游，至今回忆起来仍有些无奈。“我爸妈舍不得花钱，总说什么‘别点太贵的菜’、‘住这么好干嘛’、‘门票真贵’之类的话，搞得我也扫兴了。”

小杜还提到，旅行过程中父母常常表达“不如回家舒服”的想法，“走几步就喊累，还嫌南方饭菜太清淡。其实这些都能理解，但每天面对这些情绪，真的很难保持轻松心情。”她坦言，那次旅行回来后，她一度不敢再提“下次去哪儿玩”。

让父母自己旅游 多家旅行社设年龄门槛，高龄游客参团要求不一

考虑到带父母旅游太劳累，许多年轻人转而希望通过旅行社为父母报名“夕阳红旅游团”，让他们自己出游。然而，老年人想单独跟团出游，并不容易。

在西安市多家旅行社门店，记者以子女身份咨询70岁以上老人参团情况，几乎所有旅行社都表示：“有一定要求。”

记者致电

西安中国国际旅行社咨询时获悉，70多岁的老年人可以报名参团，只要身体健康、能够适应行程，就能顺利成行。“如果是超过80岁的老人，我们不接收，建议选择自由行或者有家人陪同的个性化安排。”

记者致电中国康辉西安国际旅行社咨询时获悉：“70多岁的老人只要身体健康，无严重基础病，都可以报名参团，像东北专列、俄罗斯、欧洲等出国游线路都可以。但老人如果超过78岁，我们不建议报团旅行，最好选择自由行。”

记者从携程旅行平台客服了解到，年满65岁的老人，若无20至65岁直系亲属陪同，不能单独报名参团出游。这一规定适用于平台上的大多数跟团游产品，尤其是涉及长线、高强度行程的线路。

记者致电去哪儿网客服，对方明确表示，年龄超过75岁的老人若要参团旅游，必须由70岁以下亲属或同行人员陪同，否则将无法报名。目前多数旅行团对此有类似要求，主要是出于安全保障和旅行风险控制的考虑。不过，一般情况下并不需要提交体检报告或健康证明，只需符合年龄及陪同规定即可。

旅行社工作人员表示，“夕阳红”主题旅游团是老年人出行的主力产品，国内线路如北京、华东、桂林、贵州等，是目前“夕阳红”团的热门目的地。这类线路的行程安排较为宽松，步调相对缓慢，更适合老年人参与。

而根据原国家旅游局2016年发布的《旅行社老年旅游服务规范》，75岁以上(含75周岁)的老年旅游者应请成年直系家属对采集的老年旅游者详细信息签字，且宜由成年家属陪同，并无老年人出游年龄限制。

一位西安的旅游从业者告诉记者，除了年龄限制，不少旅行社还要求老人签署健康声明或免责协议，“这是出于安全风险考量，老人真要出了事，旅行社就是第一责任人。曾经就有老人跟团途中突发疾病，旅行社要承担巨大的应急成本甚至法律责任。”

尽管很多旅行社在宣传中将“夕阳红”、“银发游”作为亮点主推，但记者发现，真正适合老年人的团体游产品并不多。不少所谓“夕阳团”实则是普通旅行团拼团，行程紧凑、餐宿标准一般、景点转场频繁，难以照顾老年人的身体状况。

华商报大风新闻记者 袁金会

编辑：方正