5月18日,有市民向华商报反映称,西安地铁2号线市图书馆、北大街、钟楼、安远门、永宁门等区间手机信号差,甚至会出现无信号情况。
5月19日,华商报向西安市轨道交通集团有限公司发函咨询。5月22日收到回复称,西安地铁2号线为乘客提供手机网络信号的设备,由移动、电信、联通三家通信运营商负责投资建设、日常维护管理及故障处理,西安地铁提供相关设备安装空间,同时为运营商处理故障提供必要的配合工作。针对2号线部分区间手机信号问题,西安地铁将持续与三家运营商积极对接,开展相关区域的设备排查、测试和数据分析工作,配合解决通网络问题,协同通信运营商努力为乘客提供更加方便快捷的出行体验。华商报大风新闻记者 杨平
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