5月2日,市民李女士在西安高新区兴隆街道邓店北村停车场停车约一小时后,因付款页面弹窗干扰且未核对金额,误付了高达12682.5元的停车费,退款等待一个月都未解决。华商报6月12日05版报道此事后,引起广泛关注。
6月13日,华商报大风新闻记者联系兴隆街道,工作人员介绍,此事已于6月13日上午进行了处理,已按市民要求,该退的都退过了。李女士随后告诉记者,媒体介入后,村上已在上午将费用通过微信退还,退款金额仅扣除了一小时停车费及此前误付过程中产生的千分之一手续费。对此她表示认可,事情已得到解决。
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此前,村委会及兴隆街办解释称,因李女士去年11月曾从北门进村未从北门出,而此次从南门进、北门出,导致两套独立收费系统误判其车辆已停放半年,故产生高额费用。误付款项已进入村财政公户,需按“四议两公开”制度走流程审批才能支出。李女士认为不合理。6月11日,兴隆街办有关工作人员告诉华商报大风新闻记者,称村口有明确进出标识提醒,李女士违规穿行及扫码支付属个人行为,何时退、退多少,还需村上和李女士进一步协商。
编辑:曹家旬
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