12条视频狂卷1亿播放 这家医院把医疗科普玩成“综艺”

12条视频狂卷1亿播放——咸阳市第一人民医院的官方视频账号，仅凭两个多月、12条“猜猜我是谁医生版”视频，就创下了累计1亿播放量、涨粉25万的惊人成绩，更获得了《人民日报》的权威转发。打开视频评论区，全是夸宣传部的，有人问“是不是来了个00后年轻人”；有人说“宣传部混进了一个高手”……近日，华商报大风新闻记者专访医院相关负责人，深度解析这场现象级传播的硬核逻辑与动人内核。

以轻松的形式科普医学

利于大众理解内容

面对海量同质化的医疗科普内容，如何破局？咸阳市第一人民医院党委副书记马刚表示：“现在网络医疗科普繁多，内容雷同，大部分也都流量平平。医疗科普还是要在内容质量、传播方式、用户需求等方面进行改进。‘猜猜我是谁医生版’的推出也是符合医院对宣传工作要求的。院党委重视宣传工作，在一定程度上激发了员工的积极性和创造力。”

“这个科普创意源于‘谁是卧底’游戏，后来在拍摄剪辑中调整为‘猜猜我是谁’系列。”咸阳市第一人民医院融媒体中心副主任张宇博介绍说，该形式规则简单，便于医生专家理解和开展。制作初衷是科普，新形式可以有效地避免说教感，以更轻松的形式利于大众理解科普内容。

谈及视频“出圈”的密码，张宇博表示，形式创新，和以前说教式科普不同，更贴近大家喜欢的综艺节目形式，拉近了医生和观众的距离，与平时大家看到医生戴着口罩的严肃状态不同，让大家看到医生轻松的状态。同时，把科普和兴趣口语化结合，晦涩术语变通俗。

单期最高播放量达6000万

医院账号涨粉25万

“医院宣传部是不是来了00后？”这是视频评论区网友的高赞留言。对此，张宇博介绍说，医院融媒体中心自2023年成立，目前共有3人，均为90后。“我们都不是00后，但是感觉很开心，觉得和年轻人的想法是同频共振的。”

记者了解到，目前该院的神经内科团队最出圈，最受欢迎，单条播放量6000多万，点赞200多万，评论约10万。医生出镜积极，但自身时间较难协调，所以更新频率是一周一更。

谈到视频制作时遇到的难度，张宇博坦言，制作最大难度是现场医生参与时不够放松、易紧张，需要及时调节气氛。“我们也曾经顾虑这种游戏形式是否合适，后因被《人民日报》转发增强信心，认为主流方向和价值观正确。”

据医院官方数据统计，“猜猜我是谁”医生版系列视频自5月4日发布第一期，目前共推出了12期，总播放量破1亿。单期最高播放量是6000万左右，医院账号涨粉25万左右。

医疗机构的自媒体运营需要日常服务形式、服务质量托底

“咸阳市第一人民医院一条视频创造了6000多万的播放量，从中可以透视出一些变化和趋势：企业组织的新媒体运营呈现超越‘自我”的趋势，越来越把社会互动、社会需求置于更重要的位置。医院开始从医学科普传播来实现社会互动。借助非功利的新媒体内容，企业组织反而能够汇聚社会信任。”陕西师范大学新闻与传播学院教授滕朋分析说，“传播爆款形成的原因是其为多元的需求找到了合适的载体。这些信息融合了网络热梗、社会需求、医学科普、传统游戏等多元因素，与既往的传播形式和内容显著不同，更容易受到受众的追捧。”

对于医疗机构的自媒体运营，滕朋也给出了专业的意见，他说：“医疗机构的自媒体运营需要日常医疗服务形式、服务质量的托底，如果只是在传播层面追求更多的‘梗’，在医疗服务层面缺乏更为系统性、日常性的变革，新媒体运营所凝结的热度最终会反噬医疗机构的运营，这也是运营者需要注意的。” 华商报大风新闻记者 陈梦扬

编辑：魏檀