西安铁路局发送旅客2957.2万人次

本报讯 （记者 杨光）8月31日，为期62天的铁路暑运结束。7月1日至8月31日，中国铁路西安局集团有限公司（以下简称“西安铁路局”）累计发送旅客2957.2万人次，日均47.7万人次，同比增长1.2%，创同期最高纪录。

西安铁路局实行“一日一图”动态调度机制，累计加开旅客列车1060列，其中动车组614列、占比达57.9%；在确保北上广等重点方向动车组大编组开行的基础上，重联扩编日照、长沙、太原等方向直通动车组2136列，进一步补强热点方向和重点区段能力。

长途线路方面，西安铁路局重点提升西安至北京、上海、成都、重庆等方向干线运能，新增西安至郑州夜间动车组，加开西安至北京、上海、武汉等方向夜间动车组25对，同比增加7对；省内线路同步优化，加开西安至宝鸡、汉中、大荔、彬州等方向动车组19对，西安至安康、榆林、韩城等方向动集动车组6.5对、普速列车10对，覆盖省内主要旅游城市与经济节点。

西安站售票值班员董飞介绍，为应对学生返程高峰，西安铁路局加开西安至重庆、襄阳、神木等热门方向旅客列车；西安北站、宝鸡东站开设学生专属售票窗口，全力为学子出行保驾护航。

暑运期间，全局客服中心受理旅客来电219574次，提供重点旅客预约服务12901人，处理遗失物品及各类求助40409件。

编辑：宁姝媛