本报讯 记者在发布会上获悉,陕西医保系统聚焦群众就医“急难愁盼”,从简化异地就医备案、扩大直接结算范围、升级经办服务等方面精准发力,大幅提升医保待遇享受便捷度,让群众就医更省心、办事更高效。
异地就医备案实现“减负提速”。2023年陕西全面取消省内异地就医备案,参保人凭医保码或社保卡即可在省内跨统筹区直接结算。跨省备案则拓展线上线下多渠道,线下备案即时办理生效,线上备案实现“申请、开通、享受”一步到位,彻底解决了以往“备案赶趟、续期折腾”的难题。截至10月20日,全省跨省异地就医累计备案已达367.25万人次。
异地就医直接结算范围持续扩容。在住院直接结算基础上,陕西陆续开通异地普通门诊、门诊慢特病、门诊统筹以及省内特殊药品、辅助生殖项目门诊费用直接结算,有效缓解了群众异地就医垫支压力大、报销繁琐等痛点。数据显示,截至10月20日,全省跨省直接结算1392.35万人次,减少个人垫付102.06亿元;省内直接结算6065.84万人次,减少个人垫付541.04亿元,医保服务与群众需求实现同频共振。
经办服务能力精准破解堵点。陕西在巩固“五级”医保经办体系基础上,按“四最”“六统一”标准优化窗口服务,实现“一次告知、一表申请、一窗办成”,70%左右事项即时办结,18项经办业务和33项查询业务可由群众自主办理。同时推出潮汐窗口“延时办”、特殊群体“温情办”、便民服务“上门办”等模式,有效解决群众“上班没空办、特殊群体办事难”等问题,打通医保惠民服务“最后一公里”。
本版稿件由首席记者 马相采写
编辑:张进
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