男子网购“特效”药致病情加重 结果维权成了“麻烦事”

　　一男子因私处患病“羞于启齿”，花费2400元在网上购买了60粒“特效”药丸服用，谁知病未愈反而加重，只好去正规医院治疗。为了讨回损失，男子数月来先后向卫健部门和公安部门举报，可由于发药人姓名、地址不详，维权成了“麻烦事”。

　　男子反映：

　　网购60粒黑色药丸，服后病情加重

　　30多岁的小尹，数年前从甘肃来陕打工，一直在餐饮店帮工。今年上半年私处突然患病，常常令他很是焦虑。

　　“因为是隐私地方，怕难堪不想去大医院看，想着在网上找找，能有啥特效药就把病看好了。”小尹说，2026年3月，他在一视频平台上看到有人在推销能治愈私处疾病的“特效药”，就在评论区留了言。随后有一名男子联系他，并加了微信。“对方自称是河北沧州‘中医本草’门诊部人员，还说属于任丘市某小区卫生站。他承诺说只要服用三个月的药丸，就可以治好，所以我才信了他。”

　　按照对方的要求，小尹先后多次通过微信转账的方式向其购药，总共花了2400元。另外，还应其要求，花200多元在西安的药店购买了促进药丸功效的两种药。第一次购的药丸于3月14日寄到后，他有所怀疑——一个小纸盒里，就用纸包着30粒黑色药丸，既没有厂家、药名、生产时间，也没有正规外包装。但一想到服下药后会有特效，便没有在意。9月7日，小尹告诉记者，他前后共吃了60粒对方寄来的药丸，起初服用还似乎有点反应，但后面就彻底无效并加重了病势。无奈，他只好前往正规医院看男科，并在花了3万多元后，将病情稳定了下来。

　　卫健部门：

　　卫生站未开展线上售药和诊疗业务

　　在病情加重初期，小尹曾多次试图与对方沟通，可始终得不到回复，最后竟彻底联系不上了。没办法，他只好联系任丘市卫健部门请求核查。

　　当地卫健部门回复，涉及的卫生站确实存在，可该卫生站从未开展过线上售药、诊疗业务，且微信卖药的人，也非该单位的工作人员。而从寄出地看，实为河北肃宁。建议当事人向公安部门举报。随后，小尹联系当地派出所，被告知此事不属于受理范围，需再次寻求卫健部门的帮助。

　　记者联系售药方微信，但是一直没有回复。

　　从小尹持有的聊天记录、转账账单以及定位截图等，可以看出其购药的经过始于“承诺”，而终于失联。

　　至于黑色药丸究竟为何处生产，原料、成分如何，保质期至何时，均不得而知。

　　律师：

　　看似简单纠纷，实为多重违法行为交织

　　陕西至正律师事务所高级合伙人、资深律师黄越岭认为，此事看似简单的消费纠纷，实则涉及刑事犯罪、行政违法和民事侵权三个法律层面的问题。

　　“首先，刑事层面上，此事涉嫌销售假药罪与诈骗罪。根据《刑法》第一百四十一条规定，生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。而销售没有资质的药品即属于假药。投诉人购买的药丸属于典型的‘三无产品’，依法应认定为假药。同时，行为人以‘诊所工作人员’身份虚构事实、隐瞒真相，骗取2400元，其行为还涉嫌诈骗罪。”黄越岭指出，“根据《最高人民检察院、公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定》，生产、销售假药的，应予立案追诉。销售假药罪属于行为犯，只要实施了销售假药的行为，无论金额大小，原则上都应追究刑事责任。”

　　黄越岭认为，至于行政层面，卫健部门调查后确认“非诊所人员、诊所未发药”，这一结论意味着发药人的行为属于无证行医和非法销售药品，已超出卫健部门对合法医疗机构进行监管的职责范围。故对于网络销售“三无”药品的行为，市场监督管理部门才是主要的行政执法机关，“根据《药品管理法》相关规定，未取得药品经营许可证销售药品的，由药品监督管理部门（即市场监管局）予以处罚。卫健局仅负责监管合法医疗机构及其从业人员的执业行为，对于冒充医疗机构人员的诈骗行为，并无执法权限。因此，卫健部门建议投诉人去派出所报警，在法律上是有依据的。”

　　从民事角度看，黄越岭指出，投诉人作为消费者，其权益受到《消费者权益保护法》和《药品管理法》的双重保护。根据《药品管理法》第一百四十四条第三款，生产假药、劣药或者明知是假药、劣药仍然销售、使用的，受害人除请求赔偿损失外，还可以请求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。故投诉人因服用假药导致病情加重、额外花费的3万余元治疗费用，也应属于因产品缺陷造成的损害，依据《民法典》第一千二百零三条，也可向销售者主张赔偿。 华商报大风新闻记者 潘津

编辑：张佳萌