我为群众办实事丨盛唐长安小区只能办联通宽带？运营商：电信宽带预计10月底可接入

　　近日，西安市临潼区盛唐长安小区居民打进华商报新闻热线029-88880000反映，小区宽带长期只能办理联通，电信老用户用网十分不便。

　　业主李先生说：“小区2年前开始分批交房，我是电信多年老用户，因为各种原因没法换号。入住大半年，家里一直装不了电信宽带，没有WiFi。我多次和物业、电信沟通，得到的回复都是暂时无法安装。在家只能用流量刷手机，每个月话费因此增加不少，还好电信也一直给我这个老客户补偿部分话费。”

　　10月8日上午，华商报大风新闻记者在该小区看到，不少业主正在装修，先期交房的楼栋已有不少业主入住。

　　小区一位业主告诉记者：“当初入住时，物业工作人员的确告知宽带暂时只能办理联通。我爱人用的是联通号，所以对我家没有影响。”

　　一位正在装修的业主说：“现在移动的网络也能进了，我家用的就是移动。”

　　随后，记者致电中国电信。相关工作人员说：“该小区确实有业主多次反映过上述问题。八九月间，我们还组织业主、装机工作人员到现场进行测试，证明不是我们的问题。”

　　据当时在现场测试的电信装机工作人员说：“按照工信部光纤到户的相关要求，用户接入点以外、与公用电信网互连的光缆为配线光缆，由电信业务经营者负责建设；用户接入点以内、至住户家居配线箱之间的光缆为用户光缆，由住宅建设方负责建设；住户内家居配线箱至各房间的线缆也由住宅建设方负责建设。但经我们测试发现，该小区开发商委托的第三方公司在‘用户接入点以内、至住户家居配线箱之间的光缆’这部分工程的施工没有全部完成，导致我们无法安装。但据最新消息，目前小区开发商已要求第三方公司加紧施工，预计10月20日到月底施工完成后，就可以完成安装了。”

　　“那太好了！希望能如期安装。”业主李先生说。

　　华商报大风新闻记者 付启梦

编辑：方正