当着王女士的面，顺丰快递工作人员现场打开快递包装，查验货品本报记者 王警 摄
华商网-华商报讯(记者李琳) 9时30分，自称“顺丰快递”的工作人员来送货，核对订单号后支付了698元的货款；15分钟后，又一个“顺丰快递”的工作人员拿着同样订单号的货品来了。究竟孰真孰假，购物过程中个人信息是如何泄露出去的？这不仅令当事人王女士困惑，也令顺丰快递公司感到莫名其妙。
蹊跷两张快递单信息基本相同
昨日上午，家住西安市电子城北山门口村的王女士说，自己16日中午通过外地一电视购物频道购买双S减肥套装，拨通免费电话后，一位“贺女士”询问了年龄、体重、发胖原因后，推荐服用一个月，产品价格698元，货到付款。当日下午，“贺女士”通过手机信息给王女士发来订单号，提醒收货的时候注意核实订单号再签收。
昨日上午9时30分，一个自称是“顺丰快递”的张姓小伙将货物送来，仔细核对订单号与“贺女士”所发相同后，王女士支付了货款698元。没想到的是，15分钟后又有人来送快递，同样是顺丰，同样的价格，同样的产品，这下子王女士蒙了。
“现在回想起来，第一次来的小伙没穿工服，但我只记着发货商叮咛核对订单号，号码对着就签收了；第二次来的小伙子穿着顺丰的工服、背着顺丰的包，但我没法再收货物了。”王女士后悔不已。
疑点寄件单位咋成了快递公司
记者在王女士第一次收到的这份货品上看到，包装盒上贴着顺丰快递的制式快递单，货物资料、个人信息均为手写，寄件单位名称为“北京顺风速运总公司”(按常规，寄件单位名称应该是供货方，而绝不是快递单位)，发货地为“北京”，而收件人信息、订单号、托寄物信息全部正确。
而之后来的“顺丰快递”工作人员小王手中的快递单上全部是机打信息，寄件公司为广州越秀区，发货地为广州。为了证实自己的货物是真的，小王使用专用的数据采集器输入了前一个货品的运单号，显示没有记录，而他手持的运单号输入后，出现了一连串的运送信息。
王女士表示，作为一名消费者，因为前后两张快递单模样、信息基本相同，她无法辨别。更蹊跷的是，自己的地址、姓名、联系方式只提供给了供货方，快递公司收到货物后也应该知道，其他人从哪里得知的，还有十几位数的订单号？凑巧的是，假冒的比真的来得还早。她昨日将此情况向供货方反映后，对方表示会调查。
提醒可现场扫描运单号查信息
针对此事，西安顺丰速运公司高新分公司一位韩姓主管仔细查看了前后两个包装盒和快递单，经过鉴别，他分析认为第一次送货的是假冒顺丰快递人员，购买了邮局的纸箱子，利用早前的空白顺丰快递单，手写信息行骗。
空白的顺丰快递单怎么会流到外面？韩主管解释，对于一些固定发货的客户，快递员有时会给一些空白的单子方便客户填写。
随后赶到的西安顺丰速运公司高新分公司经理张庆华向王女士表示，公司会立即调查此事，并配合王女士维权，同时将尽快向警方报案，查清是谁在假冒顺丰，信息如何泄露。
他提醒消费者，顺丰快递人员送货时穿有顺丰标志的工服,有工牌、专用包，持有专用的数据采集器，快递单信息为机打，货品包装使用专用的带有顺丰标志的透明胶带。如果消费者对货物不放心，还可现场要求扫描运单号，这样整个运送记录就会一目了然。
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