华商网-华商报讯(记者 郭晓蓉)“要在熄火2秒内帮车主打开车门,道一声‘你辛苦了’。”昨日,西安40余名停车位收费员首批练兵,以规范其行为举止。
昨日上午,在西安市解放路大商百货机动车辆停放站点前,40余位收费员穿着整洁的新制服,佩戴新换发的上岗证,开展岗位练兵。“面带微笑,目光要柔和,听到机动
车熄火声时两秒钟内帮助打开车门。你辛苦了!行礼问候语要柔和亲切……”通过一系列规范程序动作演练,收费员对相关要求心领神会:“一、指挥车辆到位;二、行礼;三、文明用语交流;四、(计时)收费;五、致谢;六、驾驶员驶离时致意(致谢)。”而收费不撕票行为、车辆占压盲道现象、脱岗擅离职守、重大收费纠纷、家属替代无证上岗这五种行为和现象也被明令禁止。
据悉,西安市城管执法局将通过开展岗位练兵活动,逐步形成收费员录用管理优胜劣汰机制。
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