追求个性漠视制度

　　新生代农民工的特点是思想活跃，学习能力强，但他们抗压能力弱，对管理层的批评很难接受

　　“新生代农民工的特点是思想活跃，学习能力强。”“奋达”副总经理萧晓评价新生代农民工时说，“但他们抗压能力弱。对管理层的批评很难接受，有人会改正，有人会辞职，有人还会有过激行为，损坏东西。”

　　南都记者调查发现，工厂往往将新生代农民工描述成“不负责任的一代”。如“90后”，带着父母开好的银行卡出来打工，没钱了，父母就会汇钱给他们，有很强的依赖性，也没有责任感，对很多事情无所谓，如果对工厂不满意就辞工，连工资也不要。

　　“奋达”人事行政总监黄汉龙以自己生于“80后”的侄子为例说，他的父母都是农民，他已经打工七八年了，都没钱寄回家，但他换了很多女朋友，使用的手机也是好的。

　　而黄汉龙当年来深圳打工时，父亲年迈，哥哥为了生个男孩，四处打工漂泊，最后超生了7个孩子。黄汉龙则将挣到的钱寄回家，他自己35岁才结婚。

　　1996年，崔文斌到深圳打工时，第一个月的收入是550元，他寄了500元回家，厂里包吃住，他只留50元钱零用。之后，他每个月都寄钱回家，最多只留200元钱。“如果这个月买鞋，肯定是计划下个月才买衣服”。

　　那时，他有90%的同事每月都寄钱回家。而他通过员工访谈发现，新生代农民工寄钱回家的，比以前少了很多。“女工们买衣买鞋买化妆品，有些男工工资不够花，在发工资前还要借钱”。

　　到了发工资的时候，工厂食堂里吃饭的工人明显少了很多，很多人到外面吃喝。作为品管部主管，崔文斌的手机是几百元钱买的，而他们的手机都是1000多元钱的。

　　“他们把手机音乐开得很大，别在屁股口袋里，走起路来，屁股一抖一抖的。”崔文斌形容说。

　　深圳市总工会调查显示，新生代农民工在吃饭、房租水电、医疗费用开支上要低于老一代，而个人培训、上网、日用品开支项目上要高于老一代；新生代农民工有56.9%的人有储蓄习惯，平均每月储蓄452.5元；有86.9%的人寄钱回家，每年寄回家乡平均费用为4244.2元，占其总收入的19.2%。

　　工厂认为，新生代农民工责任心较少，生活压力小，所以流动频繁。

　　今年，“奋达”招工3000多人，先后离职2000多人，现在每天都招工。

　　流失的原因，是工人们对工资不满意，或者不满原公司的伙食、宿舍环境、车间管理等等。尽管该厂的食堂被外人承包，菜式多样，连工厂老板都在食堂吃一样的饭菜，但仍有60%的员工对伙食不满意。

　　来自广东茂名的钟林坚，1987年生，高中毕业后来深圳打工。尽管他知道辞工后寻找工作的那段时间没有收入，只能耗费积蓄，但他仍然每3个月跳槽一次，原因是，工作没有新鲜感。

　　但青草工友成长服务部的负责人张宣(化名)认为，年轻时跳槽频繁，是正常现象，每个人都有这样的过程，到了25岁就慢慢稳定了。

　　“奋达”人力资源主管畅亚妮的妹妹也在宝安打工，可是这个90后的女孩认为工作服很难看，她只想穿自己的衣服。她原本以为上班是有趣的，但现实和想象有很大差距。

　　“生于上世纪90年代的工人都有个性，比如我们在招聘时，要求男工不要留长发，他们也剪了，可是不久又留了长发，还染了颜色。他们已经不适应以前的普工管理模式。这是个性和集群管理模式之间的矛盾。”畅亚妮说。

　　畅认为，生于上世纪80年代前的人，也追求个性，但他们知道最终要适应社会，适应制度，而新生代农民工，只追求个性，比较漠视制度。

　　为兴趣自由而工作

　　以前，工人们无条件接受管理人员的安排，而新生代员工不再配合分外的工作安排

　　工厂管理已经不如从前那么容易了。

　　老一辈农民工因为害怕被炒鱿鱼，不敢顶撞管理人员。但如今劳工的供需结构发生了变化，新生代农民工不再担心失去一份工作，也不在乎一个月的工资，因此，工厂再难用工资来约束工人了。

　　如果在生产流水线的某个环节出现次品，基层管理者往往会高声责骂，而新生代农民工不再像老一辈农民工那样一味忍受了，他们希望管理人员耐心解释。

　　来自茂名的钟林坚认为，管理人员应该先查明工人为什么会犯错，“有时候一个人做两个工位，而流水线上速度非常快，偶尔出错是正常的”。

　　如果管理人员调动他们的岗位，必须说服他们。但管理人员则抱怨说，“在生产线上，根本没有时间慢慢解释”。

　　钟林坚虽家在农村，上有哥哥下有弟弟，但仍受父母宠爱，他读完高中，不打架，不抽烟，不喝酒，不给家里添麻烦。他还考上了大专，但父母认为读完大专也是打工，因此没让他继续学业。父母偶尔让他做农活，他并不情愿。

　　这样的出身，让他很难接受工厂管理人员吆喝式管理。”有时候真想抽他们“他说。

　　以前，工人们无条件接受管理人员的安排，分内、分外的工作都做，而新生代员工不再配合分外的工作安排。

　　“现在要安排一个分外的工作，先找到工人，先要表扬说，你现在已经做得很好了，现在有个更为艰巨的任务需要你去完成，你愿不愿意做？这种情况下，工人往往愉快地接受任务。“奋达”的崔文斌说。

　　“奋达”的萧晓分析认为，新旧农民工之所以有很大差别，是因为生于上世纪80年代前的农民工，已经吃过很多苦，所以后来打工时，即使遭遇侮辱人格的谩骂也能忍受。之后，中国实行联产承包责任制，父母们通过劳动，能够解决温饱，而且由于计划生育、九年制义务教育等原因，生于上世纪八九十年代后的人基本上都不务农。再加上，目前，他们还不到养家糊口的时候，生活的压力比较小。因此他们是为兴趣、自由而工作。

　　青草工友成长服务部的负责人张宣称，很多企业的老板以前也是打工者，有过艰苦的经历，现在他们当了“婆婆”，就不能接受新生代农民工们不听话的表现。

　　而工厂的管理就在厂方与新生代农民工的摩擦中不断发生改变。

　　近几个月来，深圳宝安奋达实业有限公司连续聘请心理咨询专家，对基层员工进行“员工心理管理艺术”的培训。

　　公司的激励机制比以前也有增加，比如每月评选一次优秀员工，不仅给予奖励，还将作为内部提升的参考标准之一。

　　“奋达”不仅有舞厅、图书馆、医务室，还有运动场，可以踢足球，也可打篮球。

　　深圳市春风劳动争议服务部负责人张治儒认为，工厂管理确实更加人性化了，但是“最主要的还是要改善工资待遇”。他认为，工人待遇实质性变化并不大，以前包吃包住，物价又低，现在虽然提高了最低工资标准，但有的工厂不包吃，有的不包住了，物价又上涨，所以实际所得并没有增加多少。

　　谈恋爱是一种“娱乐”

　　汪宗兴以前的女朋友希望他能做上门女婿，但他嫌她家只吃馒头，而且太远，不愿意和她结婚

　　而那些被改善的工厂环境，工人们却少有机会享受，因为加班虽较老一辈农民工少多了，但仍然很严重。

　　深圳市总工会调查显示，新生代农民工中，只有10.8%不用加班。每周加班9个小时以下的占33.2%，加班9-12个小时的占16%，加班12小时-18小时的占17.3%，加班18小时-24小时的，占15.8%，加班超过24小时的，占6.9%。

　　因此，小小草信息咨询中心康乐部负责人黄小娜说，即使把“小小草”搬进工厂里，工人也没时间娱乐。

　　“小小草”是一家劳工N G O，于2003年8月2日注册成立，由香港乐施会提供资金支持，主要为外来工免费提供读书、看报、看电影，以及组织郊游、唱歌等文化娱乐服务，同时，开展普法，并为外来工提供法律咨询。

　　她位于深圳龙岗189工业区附近，服务的社区约有十几万外来工，但每日进入该信息中心的外来工只有100多人。

　　而在有限的休息时间里，新生代农民工的娱乐方式和老一辈也完全不同了。

　　深圳市总工会调查显示，新生代农民工业余生活主要有上网、看电视录像、逛街、与朋友聊天等，与老一代相比，他们上网、培训学习、逛街的比例高于老一代，看电视录像的比例低于老一代。

　　“网络也使他们有更多的机会接触到最新的信息和价值观，他们的思想观念、人生价值更多地受到网络影响。”深圳市总工会的调查报告如此表述。

　　1987年出生的邓世平感觉自己和同宿舍的90后农民工有着很深的代沟，“我邀他们去书店看书，他们说看书有什么用？已经读了那么多书，还是打工。他们只喜欢上网打游戏、聊天”。

　　所以，邓世平在美津电子厂数千人的龙华厂区没有朋友，放假时，他找朋友去喝酒、聊聊未来，而朋友都是他当年的同学。

　　邓称，他们上班5天，每天12小时，有双休日。在双休日，很多工友都去唱歌、按摩。

　　而龙岗光台电子厂工人汪宗兴称，业余时间，上网、去酒吧喝酒、唱歌、打台球，“都是会享受的人才去玩的，其他的人都在睡觉”。

　　对于很多工人而言，谈恋爱是一种“娱乐”，他们对男女感情较为随便。

　　汪宗兴以前的女朋友，是甘肃人。她希望他能做上门女婿，但是他嫌她家只吃馒头，而且太远，不愿意和她结婚。他希望两人能在一起打工攒钱，成家立业，但她又不愿意，所以她一个人回甘肃了，他并没有挽留她。一个月后，他想去找她时，才得知她已经结婚了。

　　“这让我很受伤，怎么这么快就忘记一个人，和别人结婚呢？”汪宗兴受伤地说。他认为这个经历使他至今对爱情保持着距离。

　　如今，自称受伤了的汪宗兴很久没有谈恋爱了，业余时间，他会到小小草信息咨询中心学习谱曲、作词，他自己作了一首歌，叫做《一直在漂》，倾诉了自己没有归属感的打工生活。

　　他想回老家建房。而在1400多公里外的湖南怀化的一个村子里，乡邻们都搬到山下，仅他一家还在山上，他无颜归乡，想家的时候经常弹唱许巍的《故乡》。

　　采写/摄影：南都记者　鲍小东　实习生　陈德豪