网友求助7：300路公交上司乘人员睡得香

　　4月20日16点40左右乘坐300路公交车从科技路西口到钟楼，刚一上车看到的光头哥身着公交公司制服，睡在刚上车的三个连座上，任凭乘客怎么叫，就是不起来。到了广济街附近时，司机开前门光头哥下车，下车地点不在公交站点，没记住车号只记得好像是公交公司673车组。【详细】

　　公交公司回复在107楼：对当班驾驶员办学习班进行批评教育

　　对当班驾驶员办学习班进行批评教育。针对帖子反映的内容在全司范围内进行通报，教育广大职工文明乘车，自觉遵守公司规定， 并开展 “文明服务大整顿，屏弃陋习爱公交”活动，加强全员服务礼仪教育，提升公交服务水平。【详细】

　　网友求助8：省图门前的花盆摆的不是地方!

　　昨天去省图看报，看到门前台阶上放了不少花盆，花很好看，美化了环境。但是，靠两边围墙下的花盆就放错了地方。你看这围墙上专门安装了扶手，就是为腿脚残疾或行动不便的老年人设置的。你把花盆摆在这里占去通道，你可知道这给这些特殊人群带来了多大的不便?【详细】　

　　市容环境管理局回复在9楼：是谁负责的区域将由谁去处理

　　4月23日，记者前往省图书馆说明问题：花盘摆放的位置占用了安装扶手的通道，导致腿脚残疾或行动不便的老年人很难上行，省图工作人员表示西安要创建卫生文明，放花盆的时候就没给他们打招呼，应该去找市容环境管理局了解情况，随后记者联系雁塔区市容环境管理局将问题向他们描述，工作人员表示将向上级领导汇报，是谁负责的区域将由谁去处理调整。【详细】 　　

        网友求助9：西安绕城路标不明，坑害多少人?

      我今天反映的是西安绕城吕小寨立交路标问题，过去没听人们走错过，可最近在这个路口前边又新增加一个出口，问题就出在这，两个出口相距很近，谁知在第一个路口边树立了两个牌子，一个是去延安的，一个是去张家堡进城的，但两个牌子所指方向完全一致。【详细】

　　华商网记者调查回复在114楼：高速公路工作人员向上级汇报给记者答复。

　　4月24日记者驱车前往绕城高速，自东向西途径吕小寨立交段下张家堡出口站前，有三处分叉路口：第一个分叉路口为：向左前往城北、张家堡、草滩、聂冯;向右前往泾阳、三元、铜川。第二个分叉路口为：向左前往机场、宝鸡、汉中、石泉、六村堡、三桥等等;向右前往未央路、张家堡、三原、延安。【详细】

　　　网友求助10：经开区最后一条烂尾路

　　经开区凤城一路(未央路--文静路段)杰信花园小区与含光香榭丽都小区之间的道路曾在2010年上半年改造过，当时规划主干道路宽8米，两边为2米宽的绿化带。路是修好了，但两边双向停满了车，而路两边各2米多宽的烂尾路至今无人处理，上万居民出行严重受到影响，尤其是带小孩经过时，有车经过简直躲都没地方躲。【详细】

　　经开区管委会回复在21楼：绿化完后对人行道铺贴

　　记者就此事联系了经开区管委会，负责凤城一路北侧街坊路道路绿化改造施工的项目经理李先生表示，工作人员已于4月9日开始对杰信花园小区与含光香榭丽都小区之间的道路进行绿化施工，目前行道树栽植已完成了三分之一，绿化完之后将对人行道面砖开始铺贴，“我们也是按照经开区管委会的安排来施工，工程计划在4月28日全面完工。”【详细】

　　网友求助11：西沣路与西部大道十字红绿灯坏了

　　西沣路与西部大道十字红绿灯由于车祸，靠南面的灯杆被连根拔起，出事至今差不多一周了，四个方向的红绿灯全不亮，难道一处灯坏，其它三个方向都被传染了。【详细】

　　华商网记者调查回复在37楼：相关部门表示会尽快处理

　　记者通过122联系到长安区交警队，交警队工作人员表示西沣路的交通设施归高新区市政工程管理局管，交通管管理归他们负责。最后记者通过联系高新区交警队法制科负责人将西沣路段交通设施损坏的情况向高新区高新区市政工程管理局，他们表示会尽快处理。【详细】（4月23日再次回访，已修好）