四个男孩组成西铁资讯微博团队 每天24小时上班发博

　　不仅是获取资讯平台更是帮市民解决问题的

　　西铁资讯不仅是网友获取铁路资讯的一个渠道也是市民有困难寻求帮助的地方。据了解，每天在微博上寻求帮助的市民很多很多，包括失物招领、乘车进展资讯等，对网友提出的疑问维护人员都会做好记录和调查核实，并及时就意见建议与网友进行回应。对于很多实际问题不能解决都将汇总到相关负责部门。　　

　　网上传播线下交流 打造西安铁路特色文化

　　除了线上的沟通交流外，西铁资讯还组织网友积极开展线下的互动交流活动，做到既有“键对键”，也有“面对面”。将铁路文化特色与网络传播特性有机融合，打造出了具有西安局特色的网络宣传品牌。“铁路传说”系列微博宣传作品题材涉及车、机、工、电、辆及后勤等各个系统，充分吸收网络流行元素，以漫画、视频等多种方式开展铁路知识科普宣传。今年以来共推出了“机车大话西游”、“火车疯狂医院”、“供电人的七种武器”和“食神争霸”等8个系列24部作品，活动期间吸收粉丝超过25万，评论转发量超过10万条。

编辑：陈晨