媒体曝圆通夺命快递始末 快递业乱象丛生监管难

　　丈夫听到焦女士“有毒”的说法后，立即在网上与卖家联系，并留言说：“我们全家中毒了”，但卖家回复了一个嘲笑的表情，承诺焦女士将鞋子退货，卖家负责邮费。