车主出示的购买凭证
华商网讯 花近20万元买辆新车,去做首次保养(以下简称首保),却被4S店告知:车辆首保已做过,而且做首保时的里程数为400公里。这事儿要是给您遇上,是不是会有种吞了苍蝇的感觉。近日,车主李先生就遭遇了这种状况。4S店的解释也真够雷人的:去年年底,为了按时足额从汽车厂商拿到年终销售返利,4S店就将内部员工的信息,作为车主信息输入销售系统,将车辆出库,以这种虚假的账面骗得厂商的返利。而实际上,车辆并未售出,400公里的历程,也是输入虚假信息时,随便填的数。
对于渭南东风日产佳圣4S店的这种解释,车主李强(化名)将信将疑,到底是4S店将车辆卖出、被人开了400公里并做了首保后,再转卖给他。还是4S店说的是实情:这就是行业惊人的潜规则。“无论如何,怀疑的缺口一旦打开,原先对于这个汽车品牌、以及4S店所建立的信任,都已在瞬间倒塌。”李强说。
新车做首保遭拒原因是“另一车主已做过首保”
事情得回顾到今年年初,据李强称,今年2月27日,他在渭南东风日产佳圣4S店买了一辆东风日产奇骏SUV车,车辆售价24万(经过4S店打折所以售价近20万)。根据4S店售车时的说法,车辆在行驶一千公里以上后,可在国内任意一家该品牌的4S店内做首次保养。
3月9日,李强的车辆里程数到了一千七百公里,他的哥哥李明(化名)将车开进青海西宁的一家东风日产4S店做首保。可店内工作人员经查询告知李明:系统显示该辆车辆已经做过免费首保,首保的里程数是400公里,因此再做保养就要收费了。
这一消息让李强兄弟俩都很震惊:做过首保,那就意味着这辆车是二手车。首保里程数400公里,那也就意味着,在李强买车之前,就有人已经将他的车开了400多公里,而且,4S店,将里程表清零了。
7月1日,李明通过电话告诉小编,青海西宁东风日产4S店的前台销售人员将车辆信息在店内系统输入时发现,车辆已于今年1月27日做过首次保养(购车时间为2月27日,也就是李强购车的前一个月,车辆做过首保),首保的行驶里程数为四百多公里。更让李明没想到的是,西宁这家4S店的查询系统显示,李强的车辆信息一览上显示,这辆车的车主并非李强本人,而是一个叫王某的人,购车时间为2013年12月26日。
这一事实,更印证了李强兄弟“花了近20万元,买了一辆二手车”的推测。