景严华不幸被烧死在出租车内，事故发生后，肇事司机弃车逃逸。（图片由西安天子出租汽车有限公司提供）
肇事司机无能力赔偿
事故发生后，西安天子出租汽车公司立即启动重大交通事故应急预案。面对突如其来的噩耗，景严华家属悲痛异常，年迈的父母、年轻的妻子难以承受如此打击，几乎晕厥，被送往医院紧急救治。
在事故处理过程中了解到，肇事渣土车为“黑拉土车”，购车贷款还未偿还完结，车辆仅购买了交强险，没有购买任何商业保险，赔偿责任很难落实。肇事司机家属态度亦不积极，仅拿出两万元用于家属治疗及安置，交警部门几次组织双方调解，对方亲属均未出面，都委托他人或律师参与，而且提出的赔偿金额与应依法承担的数额相距甚远，根本无法达成一致。经公司调查核实，肇事司机为未央区闫十村农民，多年前搬迁至此，其父亲靠开电动三轮车载客为生，家庭经济情况较差，确实也无能力承担赔偿责任。
2014年8月8日，交警部门下达了事故责任认定书，并要求家属限期火化尸体，天子公司动员家属配合并垫付了3万元的丧葬费用，送慰问金5000元。同时，公司内部举行了募捐活动，筹得善款近万元。9月5日，公司再次发动捐款，获得款项18029.5元。
