婚宴酒席“突然”没了 酒店工作人员疏忽没登记上

　　结婚本该是件高兴事，可家住城东咸宁东路的小赵和女友却因婚宴窝了一肚子火。定好10月2日办婚宴的他们，到酒店确定酒菜时却突然了解到，因酒店未登记，提前两个月定好的婚宴打了水漂。

　　>>为保险

　　提前两个多月定酒店

　　“我们7月16号就定好了婚宴。”昨日上午，准新郎小赵说，他和女友小杨的婚期定在10月2日，因为当天还是九九重阳节，九代表天长地久，是个好日子。他料到当天酒店肯定会非常紧张，所以提前两个多月就在离家不远的湘雅轩酒店定了十桌酒席，并缴了500元定金。 

　　“我老婆是新疆那边的，考虑双方客人数量，我们先定了10桌，预备到时候人多再增加。”小赵说。 

　　小赵给华商报记者提供了一份当时定酒店的酒宴单据，单据系复写件，上面写明将于2014年10月2日举行婚宴，10桌左右，菜未点，店方工作人员签名为郑婷婷。 

　　小赵说，当时定好了酒席，他们就满心欢喜地专注于婚房布置的事，并向双方亲友和婚庆公司通知了婚礼的日子。“考虑婚礼那天可能是高峰期，我很早就找好了婚庆公司，之后还一起到酒店看过场地，拍过照，量过尺寸，婚礼要用的东西按酒店场地的尺寸都做好了。”小赵说，他做梦都没想到的是，等这一切都准备好时，婚宴却出了岔子。

　　>>来定菜

　　惊闻自己婚宴“未定上”

　　小赵说，随着婚期一天天临近，9月25日晚，他和小杨来到湘雅轩酒店准备定菜品，没想到却得到了一个令人震惊的消息。“酒店说10月2号的婚宴是别人家的，人家定了33桌。我们当时下的单他们没登记上，所以就定给了别人。” 

　　小赵说，酒店的解释是，由于工作交接问题，他的单工作人员未做记录。“就是我们交了钱他们开了票，却因为酒店的原因没定上酒席。”小赵说，他与酒店进行交涉，但对方态度较为强硬，“酒店工作人员说大不了把500块钱定金退还给我。”小赵对酒店的做法提出质疑，是不是因为另一家婚宴是33桌，赚头比自己大，酒店强找借口要退掉自己的单。 

　　亲朋好友该通知的通知了，该发请柬的发请柬了，帖子上就写的这家酒店，而且给外地客人定的宾馆也在附近。婚期不可能更改，婚礼还要如期举行，焦急地与湘雅轩交涉之余，小赵也开始到处联系合适的酒店，“我不光自己找，还委托婚庆公司代为联系，我都记不清联系了多少家了，但人家都已经定出去了”。

　　>>想补救

　　联系附近酒店却没结果

　　昨日上午，华商报记者来到湘雅轩酒店，经理王静敏表示，此事确系工作人员失误所致，“两个服务员交接工作时没登记上。”她说，店方也正在积极联系附近酒店，并与当天结婚的两对新人进行协商，争取尽快解决此事。此后，华商报记者见到了另一对新人，“我们都发帖通知了亲朋好友，现在要换酒店怎么行？”对方说。 

　　交涉中，小赵及其家属考虑到目前临近十一假期，提出要不然酒店方退掉另一家婚宴，要不然给予一万元补偿的条件，但酒店表示难以接受，称可以协调小赵他们到别的酒店办婚宴，但小赵又难以接受别家的价格差异，更忧虑届时亲朋好友走错酒宴。 

　　目前，小赵已向工商部门投诉，工商部门也已介入调查。截至昨晚记者发稿，双方仍未就此达成一致。（记者 杨德合）

编辑：王秋阳