眼看着就要开始供暖了，可是小区物业却说不能按时供暖，这让家住西安市西郊土门万强艺术家小区的刘先生很是着急，他多方打听咨询，可是物业和热力公司说法不一，他也不知道到底问题出哪儿了。

　　刘先生说，别人都在讨论按流量收费还是按面积收费更合理，还有朋友抱怨小区供暖价格高，可是他只希望11月15日小区能按时供暖。刘先生家在西郊土门万强艺术家小区，小区有3栋楼，300多住户，他从2008年入住后，小区一直按时供暖，温度也好，都是按面积收费，但是今年他只盼望能按时供暖。他向物业询问，说是因为供热管网改造，蒸气管网要改造成水网，施工没有完成，不能按时供暖。11日他又向给小区供热的西安热电阳光热力有限公司咨询，对方说应该可以按时供热。

　　物业和热力公司说法不一，这让刘先生也搞不清楚了，如果不能按时供热，他就需要采取其他的取暖方式了。

　　11日下午，该小区物业一名工作人员说，估计15日按时供不了暖，因为周边都在施工改造，小区里面管网也在改造，不过小区内的施工已经完成。西安热电阳光热力有限公司有关负责人说，主管网改造施工前一日受到一些影响，他们一直积极协调，如果后期施工不受阻碍，15日到16日应该可以正常供暖。但是主管网还得与小区内管网贯通，所以要保证按时供暖，小区内管网改造施工也得按时完成。

　　华商记者 张莉