11月11日，西安市公安消防支队副支队长连炜、以及支队各业务科室负责人前来华商报接听读者来电。从消防现状、消防法律，到消防自救，听听专业人士的专业建议。

　　数据显示：取暖季为火灾高发季 伤亡火灾都以老人居多

　　“每月、每季度、以及每年，我们都会对消防火患的接处警量做数据分析，从数据来看，每年的取暖季都是火灾高发季节。”连炜介绍说，因为采暖季用的各类取暖设备较多，所处区域的不同，所用的采暖方式也不同，最好最安全的要数市政供暖了，但很多地方都没有市政供暖，尤其城中村用的蜂窝煤，邻县使用的煤炭、还有电器，如小太阳、电褥子……使用不慎就会引发火灾、殃及四邻。 通过近两年的数据显示，火灾出现伤亡情况的都发生在城乡结合部以及农村。 这里面又以生活自理能力差、卧床不起、年龄大的，或是独居老人为主，这类人对 电器的使用有时会麻痹大意，对火患不够重视，而且逃生能力很弱，最终会在火灾中丢了性命。 城市里的火患有一部分还体现在装修新房时乱改电线导致。

　　支招：每年采暖季都会联合派出所、街道办、社区检查重点区域的防火，对特殊人群尽早关注加以提醒。希望家中有老人的子女重视起冬季老人取暖安全问题。

　　消防安全：举报者大多涉及自身利益 消防安全需全民意识

　　“在实际工作中，我们发现目前群众的消防意识提高了，懂得涉及消防安全的事情时要投诉要举报，但往往是只有涉及到自身的利益，才投诉。”连炜说，比如，圈占了消防通道，挡了哪个住户的通行，挡了谁家的采光，或是发生了火患后 ，才看出消防的问题，才想起举报投诉。其实，居住在人口密集的城市里，消防安全不是涉及到谁、谁才重视的问题，而是要全民都要有消防安全意识，任何一个消防隐患，都会危胁生命安全。 从热线反馈的情况来看，人为的圈占、堵塞现象严重，这都是人的安全意识感太差，只管自己方便，哪管别人危险。 在硬件方面，现在普遍的有两种现象，一是根本还没经过消防验收，业主就已 入住的，就会出现住宅楼上没有消防器材等灭火设施;二是各类消防器材都有，但形同摆设，尤其是灭火器，要求一年更换一次，很多小区乃至企业都达不到这个要求。灭火器里面是干粉，它在一定的压力下可以使用，有效期是一年，如果过了有效期，压力不足不说，里面的干粉就会结块，一旦需要救急时，捧着它根本没用。

　　支招：勤发现勤检查勤举报。对于新建小区没有经过消防验收的，要学会拒绝 接收交房，要求验收合格再入住。

　　住高层的人：一定要懂得自救 高层主要靠楼上的消防器材

　　住高层的人，一定要懂得自救。连炜说，现在生活中很多人存在一个误区，说高层起火有云梯呢，其实对于高层建筑的火灾，主要是靠高层自身所设置的消防设施。因为云梯在城市里的很多住宅区域都无法施展，它对场地的要求很高，要有宽阔的地方才能打开下面的支架，另外它扑救的能力极其有限。所以住在高层上的人们要懂得消防知识。要时常检查自家楼层的消防栓，报警系统(烟感器)，消防通道，灭火器。一旦发生火灾，根据自身所处楼层，烟雾大的话，楼层低的往下走， 走楼梯，楼层高的往上走，尽量到达楼层平台，等待救援。当然，如果火势不是很大，还是要朝楼下跑，自救比等待救援要来得快。

　　支招：住高层的人，从现在起学消防知识，检查自己所在楼层的消防设施，发 现不合格的地方及时要求物业改正，或向消防部门反映。

　　华商记者 苗巧颖