12月7日春运购票第1天 西安铁路局新增临客77对

　　西安火车站自助取票区。记者 陈燕摄

　　自助取票简便快捷。记者 陈燕摄

　　网友吐槽：预售期延长能否解决买票难？

　　究竟该选择什么时候买票，成了大批市民的共同疑问，虽然春运还没开始，但不少人已经在积极备战史上最长火车票预售期了。由于时间加长，铁路部门预计退票、改签人数将会增多，为了方便大家调整行程、更充分地利用铁路宝贵运力资源送更多人回家，铁总优化了退改签政策，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

　　此外，也有不少网友吐槽：“这么早就预售票，我们放假时间还没定呢！””“不知提前订票能不能缓解所以人买到票，中国人太多了。”更多的人则认为，预售期延长除了能够减缓窗口排队买票现象外，车票数量若不增加，就难以解决买票难的问题。

　　西安铁路局客运处王建林处长说，“从火车预售售票提前3天、7天、10天至20天，到现在的60天，我们应当看到铁道部门的诚意。在政策调整的同时我们也在关注服务质量，在短短的时间里，西安实现了86个站点的人员培训，相信经过努力，经过不断的更新优化，一票难求总会逐步的得到缓解。”

　　购票妙招：购票不能选太细 试买联程接力回家

　　据客运处王建林处长介绍，“虽然铁路售票方式日趋多样化，但节前、节后高峰‘一票难求’的现象应当还会出现。不过，今年学生放假距过年时间较长，再加上预售期延长，今年高校团体购票相对宽松，我们还特别针对陕西的45所高校开通了网上购票的直通车，更方便、更快捷。”

　　王建林建议，“春运期间购票不能选太细，车次、时间尽量不挑，可以试试通过多种途径买票，比如购买联程票，接力回家，最大限度地利用车票资源。如果你的目的地是长途的热门地，建议多订几天出发前后的票，若最终能够买到你心仪的车次和时间，也可以在15天之前及时退票。”

　　据悉，春运期间长途、图定线一般不会有变动，应急线路则需要旅客随时关注官网，并注意站内通告。

编辑：曹静