2015年2月7日，西安市西华门，一家本地知名KTV品牌企业关门停业多日。华商报记者 黄利健 摄
西安KTV行业积极转型 拼服务争抢90后消费者
华商报记者连日采访发现，虽然大多业内人士坦承，目前KTV行业竞争激烈，但西安还是很有市场潜力，“大家已经看到打价格战只能两败俱伤，目前已经在转型、拼服务方面下功夫，争取90后消费群体”。
而目前西安市场上，KTV行业主要有四种转型模式：一是跨界经营，将餐饮、游戏等融合一起做；二是主题式装修成趋势，迎合新生代消费群体；三是拥抱互联网，加入移动支付等；四是做足服务，“把海底捞的服务搬到了KTV”。
比如跨界经营方面，上述滚石的罗峰表示，老店里面加入了自助餐、体感游戏等元素，而新开的店则涵盖了家庭影院、餐饮、KTV、桌球、酒吧等多种元素，直接把店开在小区里面，让消费者“穿着睡衣就能到家门口唱歌”。而互联网元素方面，据华商报记者采访发现，西安多家KTV已经实现了线上线下相结合的消费模式，比如除了开始尝试移动支付、手机点歌等以外，还有部分KTV结合自己的资源，将与娱乐选秀节目合作进行品牌营销。
此外，主题式装修也成为趋势。5日晚上，华商报记者在和平门一家KTV店看到，各个包间都有不同主题，比如kity猫主题、王子和公主城堡主题等等。工作人员介绍说：“针对不同年龄消费群体，我们都有不同装修风格的包间。”
还有一部分，比如西安真爱范特西，不打价格战，而是在服务上下功夫。“比如，我们会给客户提供充电宝、移动电源线，在客户生日时帮客户免费录制视频，帮年轻人布置求婚场地，等等。”该店一位负责人说，“以前生意好的时候，没时间考虑这些事情。但现在一切都回到服务上。”
