送沙发的撞坏小区电梯 两千维修费谁来掏

　　马女士在朱雀家具市场买了一套价值2200元的新沙发，晚上小区保安敲门告诉马女士，是给她家送沙发的师傅撞坏了电梯。初步估价，更换坏掉的零件需要2000元左右。可是这么多维修费用谁来掏?

　　业主：保安说运沙发撞坏电梯

　　2月25日(初七)下午3时许，家住大兴西路梧桐坊的马女士去朱雀家具市场买沙发，最终在一家店看上一套浅色沙发样品，交了全款，店家包送货到家。下午5时许，马女士接到送货工人电话，说马上就到。花了二十分钟左右搬完沙发后，送货工人自行离开。晚上11时许，突然有保安来敲门，问马女士是不是下午运东西上楼了，她说是的。结果保安说下午送货工人搬沙发时，撞坏了电梯。

　　马女士有点疑惑，运沙发怎么会撞坏电梯了呢?当天时间太晚，马女士约好第二天一大早自行去物业了解情况。今天早晨10时，马女士来到小区物业办，物业工作人员告诉她，经过调取监控，发现给她家送沙发的工人在搬运沙发时，撞坏了电梯，电梯已经过了质保期，维修就需要费用。马女士说，送货工人不是自己叫来的，而是是家具店老板派的。她当场打电话给家具店老板，对方说送货工人不是店里的，是自己在路上随便找的，撞坏电梯和店里无关。马女士告诉物业负责人，先找电梯厂家确认损失，如果只有几百块钱，自己可以承担损失。

　　监控：送货工运货撞烂电梯光幕

　　今天上午11时许，该小区一处入户大厅里，华商报记者看到，一个单元两部电梯只有一部在运行，另一部电梯门紧闭，显示屏上写着“保养中”。 物业经理李先生说，25日下午近6时许，有保安巡逻发现电梯门关不上，通知工程部联系电梯厂家来维修，随后又调取了电梯内监控，发现有人运送货物时撞到电梯门导致其无法正常关闭。

　　损坏电梯内部监控显示，2月25日下午5时23分，一名黑衣男子抱着包装好的货物从一楼走进电梯，到6楼时，电梯门打开，有人走出。到8楼时，黑衣男子往外搬货，货物一角(沙发腿)撞到了电梯门，此后，电梯门一直开着。约一分钟后，黑衣男子返回，发现电梯门仍然开着，用手扳了电梯门，发现门无法关闭。 李先生说，由于正值晚饭时间，安防室没有人，未及时发现电梯被人为损坏。调取监控后又查询门卫记录，发现当天只有马女士一家送过货物，推测是她家的送货工人撞到了电梯。一边联系电梯厂家排除故障，一边派人去马女士家告知情况。

　　赶来的电梯厂家维修人员曹先生告诉记者，2月25日下午6时许，接到物业工程人员打来电话，说电梯门关不上了。经过调取监控和检查，发现是送货工人把电梯门里的光幕(是一种光线式电梯门安全保护装置，适用于客梯、货梯，保护乘客的安全)撞烂了。光幕用来防夹人，损坏了只能更换，初步估算更换一副光幕需要2000元左右，但是最终价格要以公司报价为主。 在物业办，记者见到了拆下来的损坏光幕，是铁皮夹着蓝紫色有机玻璃的长杆，其中一根光幕下端弯曲变形，中部有破损。

　　家具店：送货工是在路边找的 和店里没关系

　　事情经过到这里基本上清楚了。可维修电梯的2000多费用由谁来承担呢? 业主马女士说，“撞坏电梯的是送货工人，可人是家具店派来的，沙发才2200元，维修费就2000多元，我一个人无法承担。送货的也很辛苦，估计更赔不起。”想到这里，马女士又给送货工人打了个电话，对方说记不清送过货，又说自己在电梯里信号不好。 今天下午，记者拨打了该家具店电话，店主称马女士当时付了全款，因为不需要收尾款，加之正值过年期间，他在路上随便叫了一个骑电动三轮车的送货工，付了100元让送沙发到马女士家。

　　店主称自己并不认识送货工人，如果见到他，会告诉他撞坏电梯的事情。但是该店主称，撞坏电梯和店里没有关系，马女士应该找送货工人讨要维修费。店主也坦陈，“不过找到了也没用，他一个蹬三轮的，哪里能赔得起?” 记者又拨打送货师傅电话，第一次接通后是一位女士接听，表示电话是送货师傅落在店里的，如果需要送货可以转告。第二次拨打电话直接被挂断。

　　物业：业主应协助追偿损失

　　物业经理李先生说，小区电梯属于公用设施设备，根据相关的物业管理条例，损坏公用设施设备，应该照价赔偿。以前也有人送货撞掉了电梯门板，但是保安及时抓住人也报了警，电梯厂家拿着报价单，最终由损害人照价赔偿。这次损坏电梯不是业主所为，但是业主有连带责任。没有说让业主完全承担损失，但是有义务协助去追偿损失。

　　陕西当代人律师事务所赵彦松律师认为，业主、家具店、送货工人三方都有责任，送货工人负有直接责任，业主和家具店有间接责任。沙发是包送货上门，业主和送货工人没有雇佣关系，应该找店家交涉追偿一定维修费，如果店家推卸责任让找送货人，可找市场管理部门和消协投诉。此外，物业在对电梯管理上也有管理失职，没有及时制止损坏电梯的行为。如果业主不配合物业积极与商家协商，物业可以起诉业主，也可以将三方(业主、店方、送货工人)一起起诉，最终由法院来划定各方具体责任。

　　用搬运大件 如何规范用电梯

　　在高层小区里，用电梯搬运大件再常见不过，可是大多数人平时只关心电梯安全。但如果不规范使用电梯，还会引发经济纠纷。梧桐坊物业经理李先生说，按照相关操作规范，使用电梯运货至少需要两人，一人按电梯，一人运送货物。要在门口垫过门板，防止有东西掉进电梯。超高超宽超重物品不要进电梯，物品应放在电梯中间均匀摆放。电梯厂家维修人员曹先生提醒，除了放了垫门板，还需要有人按着电梯，因为光幕下有约10厘米盲区，电梯门撞到垫门板，门会一直开关，对电梯门软体造成损坏。华商记者 雷婧/文 闫文青/图

编辑：华商报供稿