路过目击者：事发地护栏被撞断
昨晚，一位经过事发现场的中国游客韦易告诉华商报记者，他参加了另一个旅游团，当地时间晚上6时回酒店时经过事发路段，“事发地属于S弯的中部，弯度比较大，靠右的钢护栏已撞断，大巴是左驶往右撞断翻下去的，落在路面十几米以下的悬崖，几乎四脚朝天。”韦易说，他经过时事发地交通仍堵塞，车辆排起长队，“有泰方的工作人员在吊起事故车、维持交通秩序，地上散落一堆电线，供电人员拿来电线杆准备安装。”
国家旅游局：将派工作组赴泰会商
昨晚7时49分，国家旅游局在其官方网站通报，事故发生后，国家旅游局高度重视，李金早局长立即指示有关部门启动应急预案，要求做好事故应对及处置工作：
一是责成国家旅游局驻新加坡旅游办事处派员立即赶赴事故现场，与我国驻泰国使馆及泰国有关部门取得联系，了解核实情况，保持密切沟通，配合使馆做好相关工作；
二是通过旅游团队服务管理系统核实该团队有关信息，掌握旅游团队动态，国家旅游局和陕西省旅游局持续关注事故进展情况；
三是责成陕西省旅游局和陕西国际旅行社，督促泰国地接社配合做好受伤游客的救治工作，安抚受伤游客和死者家属情绪，及时启动保险理赔等善后处置工作。
此外，国家旅游局还将派出工作组赴泰国开展旅游安全和文明旅游会商。
