深圳地铁踩踏事故引发关注 责任究竟应该谁来负？

　　深圳地铁踩踏事故责任在谁?无备必有患!

　　4月20日8时，在深圳地铁黄贝岭站，一名女乘客因没吃早餐低血糖晕倒，引发乘客奔逃踩踏，造成12名伤者被急救送医。(新华网深圳，4月20日)

　　这个新闻让笔者很是惊讶，也很费解，觉得就一女子低血糖晕倒，不至于吧。今天人民网挂出了对该事故的调查，受伤的现场人员的采访，才让我恍然大悟。

　　为什么恐慌?因为不知道发生了什么。据调查，当时低血糖的女乘客晕倒后，她附近的乘客是很镇静的，纷纷向后退来给该女子留下救援空间。后面的乘客看不见前面的情况，只觉得大家都在往后退，是不是发生了危险，一时间整个车间就弥漫着恐慌。永远不要低估群众的联想能力，这不，一下子就想到了昆明火车站、广州火车站事件，媒体漫天的砍人报道深入了群众的心，大家都在想是不是自己遇到了砍人之类的恐怖事件。试问，周围人都慌乱的情况下，有几人能保持冷静?

　　为什么踩伤12人之多?因为不知道该怎么做。1人晕倒12人被踩伤，或许有些人不理解，又或许一些怨天尤人分子开始埋怨国人素质低下，总以为外国不仅月亮圆，连太阳都要亮一些。据了解，德国的音乐节、日本的烟花会，都曾发生过严重的踩踏事故，可见踩踏事故并不是中国专利，这也不全是群体素质的关系。简单地说就是管理不善以及踩踏事故发生时在场的人缺乏必要的安全和救人常识。我们从小到大的教育几乎没有告诉我们遇到此类的紧急情况该怎么做，遇到紧急情况慌乱证明了这一点。再者，笔者认为深圳地铁的管理人员有履职不到位之嫌，试想一下，如果列车在行进过程中，安全员都在岗位上认真工作，有人晕倒时，列车上工作人员及时向乘客通报意外情况，也就不会有那么多不知情的人臆想害怕。

　　有备无患，无备必有患。如果等事情发生了再去追究是谁的责任，貌似意义不大，凡事需防范于未然，尽量减少事故发生才是正道。有备，一方面要求我们的管理部门要加强公共区域管理，除了正常的安全设施检查外，还要对相关人员进行应对紧急情况的培训;另一方面也要求我们的公众们要主动学习应急知识，保持冷静。只有管理者和被管理者都清醒了，才能自救和他救，才能很好地减小事故带来的伤害。

　　怎么说呢，安全责任还是重于泰山，望各位多反思自己、多学习应急知识、多观看相关案例，关键时候保持冷静，共同应对突发情况。至于这次深圳地铁踩踏事故，笔者很庆幸伤害不算大，留给我们国人的警醒作用却是很大。

编辑：白玫