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天气晴好,西安各大公园、景区游人多了起来,上周华商报24小时新闻热线029-88880000接到用户关于园区管理、游人不文明行为、黑车等问题的投诉最为集中。
游客在公园景观池内捞鱼 园方将继续加强管理
近日,有市民向华商报反映,称大明宫国家遗址公园内,不少游客的行为很不文明,锻炼甩鞭子的人甚至连草根都打了起来。
接到华商报的新闻调查函件后,5月6日,大明宫国家遗址公园回复称,除核心遗址保护区外,公园大部分区域是免费开放的,部分游人甚至对劝阻的管理人员辱骂、殴打,跟管理人员打游击。公园管理公司将继续加强管理,劝阻、告诫游人文明游玩。
还有用户反映,浐灞桃花潭公园内有很多人钓观赏鱼。华商报向西安浐灞生态区管理委员会发函咨询后,工作人员对钓鱼人员进行现场教育,并收缴了钓鱼工具。
顺城东路南段 有人摆20多个蜂箱养蜂
除已解决的问题外,还有部分职能部门对收到的用户投诉迟迟未予处理,经华商报记者核实,一些问题依然存在(统计截止时间为5月8日)。
未回复函件内容:
■4月28日巷议热线用户反映:顺城东路南段,东门里向南300多米有人摆放了20多个蜂箱养蜂,一墙之隔就是居民区,每天有大量蜜蜂飞到居民院子里。
5月5日华商报向柏树林街道办事处发函咨询。
核实:5月10日,反映人称蜂箱还摆在原处。
■4月27日巷议热线用户反映:明胜路悦臻茶城门口开了个露天烧烤,每天从晚上吵到次日凌晨。
5月5日华商报向西安市碑林区城管执法局发函咨询。
核实:5月10日,反映人称该露天烧烤噪音扰民的问题仍未改善。 华商报记者马群
回函办结量前五名
5月4日至5月8日华商报收到的回函中,一些问题得到有效解决。依据巷议“有结果”栏目刊登数量和读者核实数量,前五位单位如表:
单位名称 解决问题数量
西安浐灞生态区管委会 3
西安市市容园林局 2
西安市雁塔区长延堡街道办事处 2
西安市碑林区市容园林局 2
西安市碑林区安监局 1
回函量前五名
针对函件中反映的问题,下列单位能及时处理并回函,华商报对此表示感谢。5月4日至5月8日,回函前五名单位排行如表:
单位名称 回函数量
西安市莲湖区城管执法局 4
西安浐灞生态区管委会 3
西安国际港务区管委会 2
西安市碑林区市容园林局 2
西安市长安区教育局 2
咨询量前五名
依据5月4日至5月8日华商报向各级人民政府及职能部门所发新闻函件数量,咨询量前五名单位排行如表:
单位名称 发函数量
西安浐灞生态区管委会 3
西安市新城区城管执法局 3
中国电信股份有限公司西安分公司 3
高陵县人民政府 3
兴平市人民政府 3
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编辑:秦一乔
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