交易时网络出问题 西部证券拒采访称不了解

　　对于股民反映的情况，5月22日中午，华商记者赶到了西安东新街附近的西部证券总部，表明记者身份希望采访了解情况，为股民答疑解惑。西部证券总部前台工作人员说，还不了解交易系统出问题这个事情。

　　中午时分，华商记者前往采访时，工作人员说不了解系统出问题这个事，等到上班时间，华商记者提出希望提供主管宣传或者负责此事工作人员的联系方式，但他们拒绝了，对此不做解释。

　　华商记者问，有没有接到股民咨询和投诉?是单个股民交易网络出问题，还是软件系统问题?打算怎样解决?工作人员说，不了解具体情况，目前也没有股民咨询和投诉。

　　截至5月22日15时，公开的客服电话一直显示坐席忙，无人接听。

　　有股民对华商报记者说，不光西部证券一家，还有其他证券公司今天早上也出现了类似交易时系统瘫痪的问题。

　　华商记者 刘百稳 黄涛

编辑：华商报供稿